● Xây dựng kế hoạch kinh doanh, các chương trình khuyến mãi nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ.
● Giám sát quy trình vận hành spa, quy chuẩn về an toàn và sức khỏe, chất lượng sản phẩm cung cấp và dịch vụ spa
● Đảm bảo cơ sở vật chất luôn trong tình trạng đầy đủ, ổn định
● Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng
● Hỗ trợ nhân viên trong công việc
chăm sóc khách hàng, tư vấn các gói dịch vụ cho khách hàng
● Đào tạo, quản lý, phân
công nhân viên phù hợp với hoạt động của spa
● Xử lý và giải quyết các tình huống phát sinh
● Hoàn thành KPI doanh thu của cơ sở.
● Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
● Yêu cầu giới tính Nữ
● Tốt nghiệp đại học trở lên.
● Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc là
nhân viên sale có doanh số cao mong muốn được thử sức tại vị trí mới.
● Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về mảng spa.
● Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
● Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
● Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
● Có laptop cá nhân để làm việc.