Quản Lý Cơ Sở Spa - Thu Nhập Hấp DẫnQueen Pearl Luxury Spa

Bạn là người có kinh nghiệm quản lý, yêu thích lĩnh vực dưỡng sinh đông y chăm sóc sức khỏe
QueenPearl Luxury Spa đang tìm kiếm những ứng viên tài năng cho vị trí "Quản lý Cơ sở Spa", sẵn sàng đồng hành cùng chúng tôi trong việc mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng!
- Quản lý hoạt động kinh doanh của cơ sở: chịu trách nhiệm quản lý, điều phối toàn bộ hoạt động hàng ngày của cơ sở và đảm bảo doanh thu đạt hoặc vượt chỉ tiêu theo kế hoạch.
- Quản lý nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo, và quản lý đội ngũ nhân viên (lễ tân, kỹ thuật viên, bảo vệ).
- Sắp xếp lịch làm việc, đánh giá hiệu suất và xử lý các vấn đề phát sinh trong nội bộ.
- Chăm sóc khách hàng: giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Tạo mối quan hệ thân thiện, gắn kết với khách hàng, đảm bảo khách hàng hài lòng sau mỗi trải nghiệm tại spa.
- Báo cáo: theo dõi và kiểm soát doanh thu, chi phí, lợi nhuận hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng. Lập các báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động và hiệu quả kinh doanh của cơ sở.
- Giám sát tiêu chuẩn dịch vụ: Đảm bảo cơ sở vận hành theo đúng tiêu chuẩn của hệ thống QueenPearl Luxury Spa. Kiểm tra định kỳ về vệ sinh, chất lượng dịch vụ, và quy trình làm việc của nhân viên.
- Tư vấn chốt sale cùng kỹ thuật viên để có thể mang lại doanh thu cho cơ sở