Mô tả công việc:
Chúng tôi đang tìm kiếm một ứng viên nhiệt tình và có kinh nghiệm cho vị trí Quản Lý Cửa Hàng Nội Thất Sofa tại cửa hàng Ordinaire. Ứng viên sẽ chịu trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của cửa hàng, đảm bảo mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng.
Nhiệm vụ chính:
• Quản lý hoạt động cửa hàng:
• Giám sát và điều phối công việc hàng ngày của nhân viên.
• Đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng và trưng bày sản phẩm theo tiêu chuẩn.
• Quản lý hàng tồn kho, đảm bảo hàng hóa luôn đủ và kịp thời.
• Thường xuyên kiểm tra và duy trì chất lượng trưng bày sản phẩm, đảm bảo hình thức showroom luôn đẹp, chuyên nghiệp và thu hút khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận trang trí để cập nhật các xu hướng mới và cải thiện không gian trưng bày.
Chăm sóc khách hàng:
• Tư vấn và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
• Giải quyết các khiếu nại và phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Quản lý bán hàng:
• Lập kế hoạch và triển khai các chiến lược bán hàng nhằm đạt được mục tiêu doanh số.
• Theo dõi và phân tích doanh số bán hàng, đưa ra các biện pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Quản lý nhân sự:
• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên cửa hàng.
• Đánh giá hiệu quả làm việc và khích lệ nhân viên hoàn thành mục tiêu.
Phối hợp với các bộ phận khác:
• Làm việc chặt chẽ với bộ phận marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi và sự kiện.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và kho vận để đảm bảo quy trình vận hành trơn tru.
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực quản lý cửa hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành nội thất.
• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm tốt.
• Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề xuất sắc.
• Năng động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
• Có khả năng tuân thủ và triển khai quy trình cho nhân sự.