Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của cửa hàng, đảm bảo đạt và vượt các chỉ tiêu doanh số, lợi nhuận, và chất lượng dịch vụ khách hàng.
Xây dựng, triển khai và giám sát các kế hoạch kinh doanh, chương trình khuyến mãi, sự kiện tại cửa hàng theo định hướng của công ty.
Quản lý hàng hóa: Đảm bảo hàng hóa được trưng bày khoa học, hấp dẫn; kiểm soát chặt chẽ quy trình nhập, xuất, tồn kho, giải quyết các vấn đề liên quan đến hư hỏng hoặc thất thoát hàng hóa.
Quản lý nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên cửa hàng. Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, đoàn kết và tạo động lực cho nhân viên.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng: Trực tiếp giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp.
Kiểm soát chi phí vận hành cửa hàng (điện, nước, vật tư tiêu hao, chi phí nhân sự,...) trong phạm vi ngân sách được giao.
Thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất về tình hình kinh doanh, hoạt động của cửa hàng cho cấp quản lý trực tiếp.
Đảm bảo vệ sinh, an toàn lao động, an ninh trật tự và tuân thủ các quy định, chính sách của công ty tại cửa hàng, khu vực.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Cửa hàng trưởng hoặc vị trí quản lý tương đương trong ngành bán lẻ (thời trang, mỹ phẩm, F&B, điện máy,...) là lợi thế.
Tốt nghiệp THPT, Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm, khả năng truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên.
Khả năng lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và triển khai công việc hiệu quả.
Kỹ năng bán hàng,
chăm sóc khách hàng và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) để lập báo cáo và phân tích dữ liệu.
Trung thực, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc và chịu được áp lực doanh số.
Sẵn sàng làm việc theo ca, các ngày cuối tuần và ngày lễ theo yêu cầu của hoạt động kinh doanh.
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm làm việc.
Thưởng doanh số, thưởng hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết theo chính sách của công ty.
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định nhà nước và công ty.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng quản lý và nghiệp vụ bán hàng.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng trong hệ thống.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch, tiệc cuối năm của công ty.
Chính sách ưu đãi dành cho nhân viên khi sử dụng/mua sản phẩm của công ty (nếu có).