STORE MANAGER - LAPLI & KOREAN FASHION (MULTI-BRAND)
Chúng tôi đang mở rộng hệ thống thời trang Hàn Quốc tại Việt Nam và tuyển dụng 03 Store Manager cho các thương hiệu trong hệ thống (LAPLI, Korean Fashion - Womenswear, Korean Fashion - Unisex / Street Style)
Môi trường năng động, tiêu chuẩn vận hành chuyên nghiệp theo phong cách Hàn Quốc.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản lý vận hành & doanh thu
Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động vận hành cửa hàng theo tiêu chuẩn thương hiệu Hàn Quốc.
Tham gia setup và tổ chức khai trương cửa hàng mới.
Lập kế hoạch kinh doanh, phân bổ KPI và đảm bảo đạt/ vượt chỉ tiêu doanh thu tháng - quý - năm.
Theo dõi các chỉ số bán hàng: Conversion Rate, UPT, ATV.
Kiểm soát chi phí vận hành và tỷ lệ thất thoát hàng hóa.
2. Quản lý hàng hóa & hình ảnh
Quản lý nhập - xuất - tồn kho, kiểm kê định kỳ ngày/tuần/tháng.
Đảm bảo trưng bày sản phẩm đúng tiêu chuẩn Visual Merchandising của brand.
Duy trì hình ảnh cửa hàng chuyên nghiệp, hiện đại và đồng nhất.
3. Quản lý & phát triển đội ngũ
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển
nhân viên bán hàng.
Xây dựng văn hóa dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Tạo động lực và đánh giá hiệu suất làm việc của đội ngũ.
4.
Chăm sóc khách hàng & xử lý tình huống
Xây dựng và phát triển tệp khách hàng trung thành.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng và vận hành.
Phối hợp với Marketing triển khai chương trình khuyến mãi, activation và sự kiện tại cửa hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Store Manager /
Assistant Manager trong lĩnh vực thời trang hoặc bán lẻ cao cấp.
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 3-6 nhân sự.
Am hiểu vận hành retail và Visual Merchandising.
Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm POS.
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Ngoại hình ưa nhìn, phong cách hiện đại, phù hợp hình ảnh thời trang Hàn Quốc.
Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Ưu tiên đặc biệt:
Ứng viên có kinh nghiệm quản lý chuỗi F&B, đặc biệt tại trung tâm thương mại.
Có khả năng kiểm soát chi phí, nhân sự và vận hành trong môi trường doanh thu cao, áp lực lớn.
Tư duy dịch vụ khách hàng tốt và quản lý ca/kíp hiệu quả.
Ứng viên apply CV bằng tiếng Anh là điểm cộng.
Lương cạnh tranh + thưởng doanh thu hấp dẫn.
Phụ cấp cơm trưa, gửi xe.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
Thưởng tháng 13, thưởng Lễ Tết và thưởng theo kết quả kinh doanh.
Được đào tạo theo tiêu chuẩn retail Hàn Quốc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thời trang quốc tế.
Tham gia Team Building, hoạt động nội bộ, du lịch hàng năm.