Quản Lý Cửa Hàng

Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động, doanh thu của một cửa hàng trong chuỗi cửa hàng Highlands Coffee
Marketing:
Tìm kiếm và đề xuất phương án quảng bá, giới thiệu thương hiệu, hình ảnh cửa hàng đến khách hàng tiềm năng xung quanh khu vực cửa hàng và khách du lịch (nếu có) nhằm thu hút khách hàng
Chủ động tiếp cận và chăm sóc khách hàng
Doanh thu:
Quản lý doanh thu cửa hàng
Đảm bảo doanh thu luôn đạt được mục tiêu đặt ra hoặc duy trì sự phát triển doanh thu đều
Nhân sự:
Quản lý Tuyển dụng và các vấn đề liên quan tới nhân sự
Tác phong/ thái độ phục vụ khách hàng tốt
Đào tạo về thương hiệu và các chuyên môn cần thiết cho nhân viên
Hoạt động:
Triển khai và giám sát thực hiện các hoạt động tại cửa hàng theo chính sách, quy trình của công ty
Kiểm soát tốt các khoản chi phí hoạt động của cửa hàng ở mức tối thiểu
Chịu trách nhiệm giải trình các khoản chi, các khoản đề xuất cho hoạt động của cửa hàng