Quản lý doanh số & bán hàng
Chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh thu, giám sát quy trình tư vấn - chốt đơn - giao hàng - chăm sóc sau bán.
Phân tích sản phẩm top sale / slow moving, điều chỉnh chiến lược bán theo mùa vụ.
Khai thác khách cũ, triển khai dịch vụ tại nhà (lắp đặt, bảo hành, tư vấn).
Quản lý hàng hóa & tồn kho
Quản lý tồn kho, đặt hàng kịp thời, kiểm kê định kỳ.
Trưng bày theo chuẩn chuỗi, thay đổi theo CTKM và mùa vụ.
Quản lý nhân sựPhân ca, đào tạo nhân viên (sản phẩm, tư vấn, quy trình), đánh giá hiệu suất.
Tuyển dụng bổ sung, tạo động lực, giữ chân nhân viên tốt.
Vận hành & trải nghiệm khách hàng
Cửa hàng sạch, gọn, an ninh. Xử lý khiếu nại nhanh, bảo hành chính xác.
Phối hợp kho vận, kế toán, MKT đảm bảo vận hành trơn tru.
Báo cáo & đề xuất
Báo cáo ngày (cuối ca), tuần (thứ 2), tháng (ngày 1-3) trực tiếp cho CEO.
Chủ động đề xuất CTKM, thay đổi trưng bày, nâng cấp nhận diện địa phương.
Lương cứng + thưởng doanh thu cửa hàng.
Chia lợi nhuận theo kết quả kinh doanh.
BHXH, trợ cấp ăn, xăng, điện thoại.
Thưởng lễ, sinh nhật, lộ trình thăng tiến rõ ràng.