Tìm hiểu và đánh giá nhu cầu chăm sóc của người cao tuổi và gia đình.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
Xây dựng mối quan hệ với các đối tác chiến lược.
Tham gia các hoạt động marketing, truyền thông.
Đề xuất cải tiến và phát triển dịch vụ mới.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và gia đình.
Xử lý khiếu nại và phản hồi từ khách hàng.
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên chăm sóc.
Phân công công việc và lập lịch làm việc cho nhân viên.
Giám sát, đánh giá hiệu suất làm việc.
Tổ chức các buổi đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Xây dựng tinh thần đồng đội và động viên nhân viên.
Xây dựng và triển khai quy trình chuẩn chăm sóc.
Kiểm tra,
giám sát chất lượng dịch vụ thực tế.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về y tế và an toàn.
Cập nhật các phương pháp chăm sóc tiên tiến.
Thực hiện khảo sát đo lường sự hài lòng.
Báo cáo định kỳ về hoạt động và hiệu quả dịch vụ.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Y tế,
Điều dưỡng, Quản trị kinh doanh, dịch vụ hoặc liên quan
.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, y tế.
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
Kinh nghiệm chăm sóc người cao tuổi là lợi thế lớn.
Thu nhập hấp dẫn.
Các chế độ khác theo Luật Lao động và Luật BHXH, Lương T13, 12 Phép năm.
Bao cơm trưa, ăn xế, sinh nhật, teambuilding. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Thời gian làm việc: từ 7h30 - 17h00, nghỉ trưa từ 12h00 - 13h30; nghỉ 2 chiều thứ 7 trong tháng, nghỉ chủ nhật.