Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng (Melia Serenity CR)

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DU LỊCH HỒNG NGỌC VIỆT

Khánh Hòa

Thoả thuận

31/12/2025

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Mô tả công việc

Collaborate and anticipate with other departments to avoid complaints.
Front line to meet and assist the guests with any enquiry and booking assistance.
Respond and resolve any guest's complaints in collaboration with other HODs.
Improved the GSS and NPS through increasing the numbers of comments in online sources.
Promote, capture and increase the number of Melia Rewards.
Upselling.
Improvements and innovation plans.

Yêu cầu

University degree, preferably Tourism or Hospitality, Marketing or similar.
Advanced English and a third language would be an asset.
Having 3 years in a similar position, at least 2 years' experience in the Guest Experience department.

Quyền lợi

Professional and intensive vocational training provided.
Attractive income (Salary + Service Charge).
Supported transportation shuttle service from Nha Trang to Cam Ranh and vice versa.
Meal allowance supported (During the pre-opening phase).
Opportunity to participate in extracurricular activities within the Melia Group.
Opportunity to work in a dynamic and professional international environment.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (Guest Relation Officer) - TIẾNG HÀN/TRUNG/NGA/ANH

Diamond Bay Condotel - Resort

Thương lượng

Khánh Hòa

31/01/2026

[VNVC Nha Trang] - Nhân Viên CSKH (Lễ tân/Tư vấn/Thu ngân)

Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC

7 triệu - 8 triệu

Khánh Hòa

28/12/2025

Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng BĐS (Không Sales)

CÔNG TY TNHH BẤT ĐỘNG SẢN MẶT TRỜI

Thoả thuận

Hà Nội, Hồ Chí Minh, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Ninh, Hà Nam, Khánh Hòa, Kiên Giang, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Ninh, Khác

14/12/2025

Phiên Dịch Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nga)

CÔNG TY TNHH MTV OPAL

Đến 20 triệu VNĐ

Khánh Hòa

20/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Giới Thiệu Khách Hàng

CÔNG TY TNHH PRESTIGE RESORTS MARKETING

10 - 15 triệu

Khánh Hòa

27/12/2025

Nhân Viên Kinh Doanh Và Chăm Sóc Khách Hàng ( Có Đi Thị Trường)

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT - CHI NHÁNH KHÁNH HÒA

8 - 20 triệu VNĐ

Khánh Hòa

17/12/2025

Guest Relations Officer/ Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Korean speaking)

THE SHERATON HOTEL

Thỏa thuận

Khánh Hòa

15/12/2025

Assistant Guest Relations Manager / Trợ lý quản lý chăm sóc khách hàng (Korean speaking)

THE SHERATON HOTEL

Thỏa thuận

Khánh Hòa

15/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Căn Hộ Và Hỗ Trợ Khách Hàng

Công Ty Tnhh Sealala

8 - 10 triệu

Khánh Hòa

08/01/2026

Nhân Viên Buồng Phòng Kiêm Chăm Sóc Cây Xanh

Champton Nha Trang Hotel

Thỏa thuận

Khánh Hòa

03/01/2026

Vị trí Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng (Melia Serenity CR) do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DU LỊCH HỒNG NGỌC VIỆT tuyển dụng tại Khánh Hòa, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng (Melia Serenity CR) hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DU LỊCH HỒNG NGỌC VIỆT ở các link phía trên

Giới thiệu công ty