Kiểm Soát Doanh Thu & Số Liệu Kinh Doanh
Kiểm soát & Đối soát: Quản lý, theo dõi và đối soát toàn bộ dữ liệu doanh thu, dòng tiền dự kiến/thực tế từ các sự kiện, triển lãm, hợp đồng cho thuê mặt bằng/dịch vụ.
Phân tích số liệu: Phân tích hiệu quả doanh thu theo từng mảng dịch vụ, từng sự kiện; phát hiện sớm các rủi ro lệch kế hoạch hoặc lỗ hổng dòng tiền để cảnh báo cho Trưởng bộ phận.
Báo cáo quản trị: Lập các báo cáo doanh thu, forecast (dự báo), báo cáo hiệu suất kinh doanh định kỳ (tuần/tháng/quý/năm)
phục vụ Ban
Giám đốc.
Kiểm Soát Kế Hoạch & Tiến Độ
Giám sát Kế hoạch Kinh doanh: Theo dõi tiến độ thực hiện Kế hoạch Kinh doanh (KPIs/Sales Target) của toàn Trung tâm và từng nhóm/nhân sự kinh doanh.
Quản lý Lịch vận hành triển lãm: Kiểm soát việc phân bổ, lấp đầy lịch tổ chức sự kiện/triển lãm tại trung tâm, đảm bảo tối ưu hóa công suất khai thác mặt bằng.
Cảnh báo & Đề xuất: Theo dõi sát sao các mốc tiến độ hợp đồng, thanh toán, nghiệm thu; đưa ra giải pháp xử lý khi kế hoạch có nguy cơ trễ hạn.
Quy Hoạch & Hỗ Trợ Tối Ưu Vận Hành (Process & Admin Support)
Xây dựng & Quy hoạch Quy trình: Tham gia nghiên cứu, thiết lập và chuẩn hóa các quy trình hỗ trợ kinh doanh (quy trình báo giá, quy trình bàn giao sự kiện, quy trình thu hồi công nợ, quy trình phối hợp inter-department).
Chuẩn hóa Template & Công cụ: Xây dựng hệ thống biểu mẫu, dashboard theo dõi số liệu, tài liệu bán hàng chuẩn hóa để đội ngũ kinh doanh làm việc hiệu quả nhất.
Hỗ trợ Lập kế hoạch: Phối hợp với
Giám đốc Kinh doanh trong việc thu thập dữ liệu thị trường, xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn.
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại các vị trí Sales Admin, Business Controller, Sales Operations (Sales Ops), hoặc Quản lý Hỗ trợ Kinh doanh (ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành BĐS thương mại, Trung tâm MICE/Triển lãm/Khách sạn lớn, hoặc Tổ chức sự kiện quy mô lớn).
Tư duy & Kỹ năng Số liệu (Critical): Khả năng làm việc với số liệu; tư duy logic, phân tích, tổng hợp tốt. Sử dụng thành thạo Excel nâng cao (VLOOKUP, Pivot Table, Power Query...) hoặc các công cụ Dashboard/BI là lợi thế lớn.
Năng lực Giám sát & Quản lý: Quyết đoán, sát sao trong việc kiểm soát tiến độ và tuân thủ kế hoạch của các bộ phận liên quan.
Kỹ năng giao tiếp & Phối hợp: Khả năng kết nối tốt giữa đội ngũ Bán hàng với các bộ phận Kế toán, Vận hành, Pháp chế.