Quản Lý Fulltime

1. Quán lý
- Quản lý tiêu chuẩn cửa hàng: đảm bảo không gian, tiện ích, vệ sinh, quầy kệ, nhân sự đạt chuẩn.
- Quản lý nhân sự: xếp lịch, giải quyết phát sinh, giám sát checklist, đào tạo nâng cấp nhân sự.
- Giám sát nhân viên thực hiện đúng các nội quy, quy định, checklist, nghiệp vụ
- Quản lý tài sản, hàng hóa: theo dõi nhập xuất tồn, cost lý thuyết vs thực tế, đề xuất sửa chữa.
- Triển khai marketing và điều hành: thực hiện chương trình marketing và phòng điều hành, hệ thống báo cáo thống kê chỉ số.
- Quản lý chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Đảm bảo đáp ứng, giải quyết nhu cầu của khách hàng, giải thích về những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.