- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Quản lý và vận hành hệ thống nhà hàng, cafe Raum:
• Điều phối các hoạt động hằng ngày tại cửa hàng (quản lí nhân viên, xếp ca, hỗ trợ khách hàng, ....)
• Quản lý tài chính, tài sản, hàng hóa Nhà hàng
• Kiểm soát việc xuất, nhập nguyên vật liệu, thành phẩm, các máy móc và trang thiết bị tại nhà hàng.
• Theo dõi cơ sơ vật chất Nhà hàng, giải trình công dụng cụ bị hư hỏng, mất mát hàng tháng và đề xuất sửa chữa, thay thế.
- Phối hợp với các bộ phận thực hiện hoạt động marketing theo chương trình của Nhà hàng
- Quản lí và phát triển/cái tiến mảng dịch vụ khách hàng:
• Đào tạo, giám sát, đánh giá, duy trì tất cả Nhân viên có thái độ phục vụ thân thiện và hiệu quả
• Giải quyết khiếu nại, thắc mắc từ khách hàng.
• Tương tác với khách hàng để thu thập ý kiến, nhu cầu nhằm đưa ra những đề xuất cải thiện dịch vụ tốt hơn.
• Giám sát, đảm bảo chất lượng thức ăn/uống phải đồng nhất
- Công việc khác theo chỉ đạo của Ban giám đốc.
- Quản lý và vận hành hệ thống nhà hàng, cafe Raum:
• Điều phối các hoạt động hằng ngày tại cửa hàng (quản lí nhân viên, xếp ca, hỗ trợ khách hàng, ....)
• Quản lý tài chính, tài sản, hàng hóa Nhà hàng
• Kiểm soát việc xuất, nhập nguyên vật liệu, thành phẩm, các máy móc và trang thiết bị tại nhà hàng.
• Theo dõi cơ sơ vật chất Nhà hàng, giải trình công dụng cụ bị hư hỏng, mất mát hàng tháng và đề xuất sửa chữa, thay thế.
- Phối hợp với các bộ phận thực hiện hoạt động marketing theo chương trình của Nhà hàng
- Quản lí và phát triển/cái tiến mảng dịch vụ khách hàng:
• Đào tạo, giám sát, đánh giá, duy trì tất cả Nhân viên có thái độ phục vụ thân thiện và hiệu quả
• Giải quyết khiếu nại, thắc mắc từ khách hàng.
• Tương tác với khách hàng để thu thập ý kiến, nhu cầu nhằm đưa ra những đề xuất cải thiện dịch vụ tốt hơn.
• Giám sát, đảm bảo chất lượng thức ăn/uống phải đồng nhất
- Công việc khác theo chỉ đạo của Ban giám đốc.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm về quản lí nhà hàng/ dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực chuỗi nhà hàng, Cafe
- Có kiến thức, kinh nghiệm về Marketing trong lĩnh vực F&B
- Ưu tiên kinh nghiệm về thiết lập và quản lý chuỗi nhà hàng, Cafe
- Kỹ năng tốt về lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh hoặc Tiếng Hàn
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm về quản lí nhà hàng/ dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực chuỗi nhà hàng, Cafe
- Có kiến thức, kinh nghiệm về Marketing trong lĩnh vực F&B
- Ưu tiên kinh nghiệm về thiết lập và quản lý chuỗi nhà hàng, Cafe
- Kỹ năng tốt về lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh hoặc Tiếng Hàn
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/06/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự
Nhà Hàng Phố 79 (Công Ty TNHH TM Dịch Vụ Ngân Viên)
Từ 25 đến 35 triệu
07/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Dịch vụ DIVINA
13 - 15 triệu
31/10/2024
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Khác
Công Ty TNHH Đầu Tư Ẩm Thực Nhân Phát - Hệ Thống Bò Tơ Nhân Phát
12 - 15 triệu VNĐ
29/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long, Khác
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HỒNG KÝ MÌ GIA
15 Tr - 20 Tr VND
27/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.