Quản lý hệ thống TMS (Transport Management System User)
FM Logistic Vietnam
Địa điểm làm việc: Bình Dương
Hết hạn: 31/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Mục đích công việc:
Quản lý hệ thống giao hàng cuối cùng, bao gồm cả trang web và ứng dụng, để đảm bảo hoạt động hàng ngày diễn ra suôn sẻ.
Chịu trách nhiệm cung cấp đào tạo và hỗ trợ cho điều phối viên vận chuyển, tài xế và nhân viên chăm sóc khách hàng trong việc sử dụng hệ thống giao hàng cuối cùng, trang web, ứng dụng và các kiểm soát nội bộ đầy đủ.
Nhiệm vụ hằng ngày
Đảm bảo hoạt động suôn sẻ của trang web và ứng dụng:
- Đào tạo nhân viên mới sử dụng trang web, ứng dụng
o Thiết lập tìa liệu đào tạo
o Đào tạo cho nhân viên mới
o Kiểm tra người dung và ghi nhận kết quả
o Đảm bảo nhân viên mới và người dùng có thể sử dụng trang web ứng dụng một cách suôn sẻ sau đào tạo
- Giải quyết phản hồi hàng ngày về trang web, ứng dụng từ tài xế, nhân viên:
o Nhận yêu cầu hỗ trợ trang web/ứng dụng từ tài xế/nhân viên
o Giải quyết yêu cầu hỗ trợ từ tài xế/ nhân viên
o Phối hợp với đội ngũ web toàn cầu, đội ngũ hệ thống kho địa phương để giải quyết các vấn đề vượt quá cấu hình, quy trình trang web/ứng dụng có sẵn
- Quản lí báo cáo & dữ liệu:
o Thiết lập và gửi báo cáo tuân thủ ứng dụng cho tài xế/nhân viên
o Tạo cấu hình bảng điều khiển theo yêu cầu
o Trích xuất dữ liệu từ trang web theo yêu cầu của các bên liên quan (khách hàng, đội ngũ kho nội bộ, v.v.)
o Giám sát tính nhất quán và chất lượng dữ liệu chính logistics: thường xuyên kiểm tra chất lượng dữ liệu logistics và phân tích để xác định cơ hội cải tiến..
Nhiệm vụ hằng tháng
Phân tích báo cáo hàng tháng theo yêu cầu của quản lí bộ phận Transport Solution
Phân tích phản hồi từ các bên liên quan trong quá trình vận hành hàng ngày để xác định cơ hội cải tiến trong:
- Độ chính xác cảu dữ liệu Logistics
- Cấu hình và hiệu suất hệ thống
- Thực hành đảm bảo quá trình vận hành của hệ thống
Mục đích công việc:
Quản lý hệ thống giao hàng cuối cùng, bao gồm cả trang web và ứng dụng, để đảm bảo hoạt động hàng ngày diễn ra suôn sẻ.
Chịu trách nhiệm cung cấp đào tạo và hỗ trợ cho điều phối viên vận chuyển, tài xế và nhân viên chăm sóc khách hàng trong việc sử dụng hệ thống giao hàng cuối cùng, trang web, ứng dụng và các kiểm soát nội bộ đầy đủ.
Nhiệm vụ hằng ngày
Đảm bảo hoạt động suôn sẻ của trang web và ứng dụng:
- Đào tạo nhân viên mới sử dụng trang web, ứng dụng
o Thiết lập tìa liệu đào tạo
o Đào tạo cho nhân viên mới
o Kiểm tra người dung và ghi nhận kết quả
o Đảm bảo nhân viên mới và người dùng có thể sử dụng trang web ứng dụng một cách suôn sẻ sau đào tạo
- Giải quyết phản hồi hàng ngày về trang web, ứng dụng từ tài xế, nhân viên:
o Nhận yêu cầu hỗ trợ trang web/ứng dụng từ tài xế/nhân viên
o Giải quyết yêu cầu hỗ trợ từ tài xế/ nhân viên
o Phối hợp với đội ngũ web toàn cầu, đội ngũ hệ thống kho địa phương để giải quyết các vấn đề vượt quá cấu hình, quy trình trang web/ứng dụng có sẵn
- Quản lí báo cáo & dữ liệu:
o Thiết lập và gửi báo cáo tuân thủ ứng dụng cho tài xế/nhân viên
o Tạo cấu hình bảng điều khiển theo yêu cầu
o Trích xuất dữ liệu từ trang web theo yêu cầu của các bên liên quan (khách hàng, đội ngũ kho nội bộ, v.v.)
o Giám sát tính nhất quán và chất lượng dữ liệu chính logistics: thường xuyên kiểm tra chất lượng dữ liệu logistics và phân tích để xác định cơ hội cải tiến..
Nhiệm vụ hằng tháng
Phân tích báo cáo hàng tháng theo yêu cầu của quản lí bộ phận Transport Solution
Phân tích phản hồi từ các bên liên quan trong quá trình vận hành hàng ngày để xác định cơ hội cải tiến trong:
- Độ chính xác cảu dữ liệu Logistics
- Cấu hình và hiệu suất hệ thống
- Thực hành đảm bảo quá trình vận hành của hệ thống
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý Hệ thống Quản lý Vận chuyển ở cấp siêu người dùng trở lên.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh.
- Nhiệt tình, cẩn thận, chủ động và có trách nhiệm cao.
- Thời gian làm việc linh hoạt.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý Hệ thống Quản lý Vận chuyển ở cấp siêu người dùng trở lên.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh.
- Nhiệt tình, cẩn thận, chủ động và có trách nhiệm cao.
- Thời gian làm việc linh hoạt.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
23 - 35
Lương:
Cạnh tranh
Đại học
Độ tuổi:
23 - 35
Lương:
Cạnh tranh
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/10/2024
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
Trên 15 triệu
05/11/2024
Bình Dương
Saycar
3.000.000 đ - 60.000.000 đ/giờ
03/10/2024
Bình Dương
Công Ty TNHH Grab Vietnam
Thỏa thuận
11/12/2024
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Bình Dương
ngocminh
15.000.000 đ - 25.000.000 đ/tháng
07/10/2024
Bình Dương, Long An, Vĩnh Long
Công ty TNHH SPX Express (Shopee Express)
Đến 20 triệu VNĐ
05/10/2024
Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.