Vai trò - Trách nhiệm
- Chịu trách nhiệm P&L kênh Nhà phân phối (NPP) và Hãng xe cho nhãn hàng AOZOOM trong phạm vi phụ trách.
- Phát triển và chuẩn hóa mạng lưới NPP & Hãng, vận hành bán hàng tinh gọn, tối ưu tín dụng, thu tiền và tồn kho.
- Thúc đẩy chuyển đổi số bán hàng qua MT Dealer, e-Warranty và nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng.
Mô tả công việc
- Hoạch định và triển khai kế hoạch doanh thu, GM% cho nhãn AOZOOM tại kênh NPP & Hãng theo tháng, quý, năm.
- Phát triển, kích hoạt và duy trì mạng lưới NPP & Hãng và sub-NPP & Hãng theo chiến lược kênh.
- Xây dựng và triển khai JBP/Account Plan với các NPP & Hãng trọng yếu.
- Theo dõi mục tiêu JBP, doanh thu sell-in, sell-out và độ phủ kênh.
- Xây dựng và quản lý pricing, discount ladder và các chương trình
trade marketing (CTKM, POSM, co-op).
- Kiểm soát tuân thủ ma trận giá, hiệu quả chi phí trade marketing và chuẩn trưng bày.
- Thực hiện dự báo bán hàng và phối hợp S&OP nhằm tối ưu tồn kho.
- Kiểm soát vòng quay tồn kho, giảm OOS và overstock theo mục tiêu.
- Quản trị tín dụng, hạn mức và điều khoản thanh toán của NPP & Hãng.
- Theo dõi DSO, tỷ lệ nợ quá hạn và xử lý công nợ theo đúng quy trình.
- Thúc đẩy tỷ lệ đơn hàng qua nền tảng MT Dealer và kích hoạt e-Warranty.
- Đảm bảo thời gian xử lý đơn hàng (TAT) theo SLA quy định.
- Quản lý hậu mãi, xử lý khiếu nại kênh NPP & Hãng và kiểm soát claim, bảo hành.
- Theo dõi mức độ hài lòng của NPP & Hãng, đại lý trực thuộc và chỉ số NPS.
- Xây dựng, quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh kênh NPP & Hãng.
- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và đánh giá hiệu suất đội ngũ theo KPI.
- Đảm bảo đội ngũ đạt ramp-time và tỷ lệ duy trì nhân sự theo mục tiêu.
- Thực hiện báo cáo định kỳ về doanh số, công nợ, tồn kho và tuân thủ ISO.
- Kiểm soát và phòng ngừa xung đột kênh phân phối.
- Tuân thủ quy trình nội bộ, pháp luật và quy chế MT GROUP.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của
Giám đốc Kinh doanh.
- Thời gian làm việc: T2 - T7 (8:30 - 12:00; 13:30 - 17:30), chỉ làm 02 ngày Thứ 7/tháng
- Địa chỉ làm việc: 39, Đường Đào Trí, Phường Phú Thuận, Quận 7, Tp. HCM
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các Công ty có mô hình kinh doanh B2B, Xuất nhập khẩu, thương mại & dịch vụ
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế; Kỹ thuật ô tô là lợi thế.
- Có kinh nghiệm từ 4 năm trong lĩnh vực kinh doanh B2B/B2B2C.
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý kênh Nhà phân phối (NPP & Hãng).
- Am hiểu mô hình RTM NPP & Hãng, JBP, CPFR/S&OP, pricing waterfall.
- Có kinh nghiệm quản trị tín dụng, DSO, tồn kho và dữ liệu sell-in/sell-out.
- Thành thạo Excel nâng cao; ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng CRM, ERP, BI.
- Có kỹ năng phân tích dữ liệu, đàm phán và quản lý quan hệ đối tác.
- Sẵn sàng đi công tác thường xuyên và làm việc trong môi trường áp lực theo mùa vụ.
- Tiếng Anh giao tiếp và làm việc bắt buộc; biết tiếng Trung là lợi thế.
- Có bằng lái B1 là lợi thế.
- Thành thạo Tiếng Anh/Tiếng Trung (nghe - nói - đọc - viết), biết Tiếng Trung là 1 lợi thế.
- Phù hợp văn hoá 6T (Tâm - Tình - Trí - Tín - Tốc - Tinh)
- Tinh thần làm việc bằng sự chân thành và trách nhiệm, tôn trọng con người, sẵn sàng hợp tác, gắn kết và sẻ chia để cùng phát triển lâu dài trong tập thể.
- Tư duy học hỏi và đổi mới liên tục, làm việc trung thực, nhất quán giữa lời nói và hành động, giữ cam kết và xây dựng niềm tin bền vững với tổ chức và khách hàng.
- Khả năng hành động nhanh, chủ động và hiệu quả trên nền tảng làm việc chuẩn mực, chính xác, chú trọng chất lượng và hiệu suất theo tiêu chuẩn cao.