- Quản lý nhân sự làm việc tại khách sạn gồm đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột...
- Nắm được toàn bộ hoạt động kinh doanh của khách sạn (doanh thu, Đặt hàng, quản lý tồn kho, gọi nhà cung cấp...)
- Quản lý doanh số khách sạn gồm theo dõi, kiểm tra, phân tích & xác định các lý do tăng giảm doanh số, xác định các phương pháp tăng doanh số tại khách sạn.
- Tổ chức hoạt động sale và
chăm sóc khách hàng. Phối hợp với phòng Marketing và các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động tại khách sạn được thuận lợi.
- Đảm bảo nhân viên luôn phục vụ tốt với dịch vụ và giải quyết tốt những khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo và phân công của Ban Giám Đốc.
• Nam/Nữ từ 23-35 tuổi, Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tại khách sạn mini/
Cửa hàng trưởng các chuỗi mini Mart/ ngành bán lẻ/chuỗi cửa hàng tiện lợi/lễ tân trưởng,
giám sát trưởng....
• Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
• Có kỹ năng giao tiếp, giám sát và giải quyết vấn đề, ra quyết định, kỹ năng đào tạo, hướng dẫn nhân viên, tự tin, năng động
• Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
• Có khả năng làm việc nhóm và độc lập
• Tin học văn phòng cơ bản