1. Khảo sát, nắm bắt thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh khu vực
Trực tiếp và chỉ đạo đội ngũ TDV/TL KD khảo sát, nắm bắt liên tục tình hình thị trường tại khu vực: nhu cầu điều trị, kênh phân phối, đặc thù khách hàng theo từng địa bàn.
Thu thập, tổng hợp thông tin đối thủ cạnh tranh tại khu vực: sản phẩm, giá bán, chính sách bán hàng, hoạt động triển khai thị trường.
Phối hợp PS/PM, Phòng Marketing trong việc khảo sát thị trường phục vụ triển khai sản phẩm mới tại khu vực.
Đề xuất chiến lược bán hàng, kế hoạch phát triển thị trường khu vực dựa trên kết quả khảo sát và thông tin đối thủ cạnh tranh.
Yêu cầu đầu ra: Báo cáo khảo sát thị trường/đối thủ cạnh tranh khu vực định kỳ; đề xuất chiến lược bán hàng, kế hoạch phát triển thị trường khu vực.
2. Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh khu vực
Yêu cầu đầu ra: Kế hoạch kinh doanh khu vực được phê duyệt đúng hạn theo quý/năm; bảng phân chia địa bàn cho từng TDV.
3. Quản lý, điều hành đội ngũ kinh doanh khu vực
Yêu cầu đầu ra: Kế hoạch đào tạo được thực hiện đúng tiến độ; báo cáo tổng hợp đánh giá nhân sự khu vực định kỳ (không tự ra quyết định nhân sự cuối cùng).
4. Quản lý doanh số và phát triển địa bàn
Yêu cầu đầu ra: Báo cáo doanh số khu vực theo tuần/tháng/quý; số lượng địa bàn mở mới; các cảnh báo địa bàn không đạt được xử lý đúng hạn.
5. Quản lý thầu và hồ sơ bán hàng tại khu vực
Yêu cầu đầu ra: Báo giá/hồ sơ sản phẩm gửi Phòng Thầu đúng hạn; các trường hợp chậm tiến độ được đôn đốc/xử lý kịp thời; báo cáo tiến độ thầu khu vực định kỳ.
6.
Quản lý hàng hóa, công nợ khu vực
Yêu cầu đầu ra: Báo cáo công nợ, tồn kho khu vực định kỳ; không để xảy ra hàng lộn không được xử lý; địa bàn vượt hạn mức công nợ được điều chỉnh chính sách hoặc áp dụng chế tài kịp thời.
7. Xây dựng, duy trì quan hệ khách hàng và đối ngoại khu vực
Yêu cầu đầu ra: Danh sách khách hàng Key khu vực được xây dựng, cập nhật; khiếu nại/vấn đề khách hàng được giải quyết đúng hạn.
8. Báo cáo và phối hợp liên phòng ban
Yêu cầu đầu ra: Báo cáo đầy đủ, đúng hạn theo quy định của Công ty; phối hợp liên phòng ban thông suốt, không để tồn đọng công việc.
1. Kiến thức & Chuyên môn
Tốt nghiệp Đại học ngành Dược hoặc chuyên ngành liên quan.
Am hiểu thị trường dược phẩm khu vực Miền Bắc: kênh phân phối, thói quen kê đơn, đặc thù khách hàng theo vùng.
Hiểu quy trình bán hàng ngành dược: báo giá, vào hàng, làm thầu, quản lý công nợ.
Có kiến thức quản trị: lập kế hoạch kinh doanh, quản lý ngân sách, quản lý đội nhóm.
2. Kỹ năng
Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và quản lý đội nhóm kinh doanh.
Kỹ năng đào tạo, huấn luyện (coaching) đội ngũ TDV/TL KD.
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục - với khách hàng (bác sĩ, khoa dược, bệnh viện) và với nhà cung cấp/đối tác.
Kỹ năng phân tích số liệu kinh doanh, phát hiện bất thường và ra quyết định xử lý kịp thời.
Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng dài hạn.
Kỹ năng báo cáo, tổng hợp thông tin rõ ràng, súc tích.
3. Thái độ & Phẩm chất
Chủ động, quyết đoán, chịu trách nhiệm với kết quả kinh doanh của khu vực.
Trung thực, minh bạch trong quản lý chi phí, công nợ, hàng hóa.
Khả năng chịu áp lực doanh số, đi thị trường thường xuyên.
Tinh thần dẫn dắt đội nhóm, hỗ trợ nhân viên phát triển.
4. Tiêu chí Yêu cầu
Học vấn Đại học ngành Dược phẩm (bắt buộc).
Kinh nghiệm Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm kinh doanh dược phẩm, trong đó tối thiểu 1-2 năm ở vị trí quản lý/giám sát đội nhóm kinh doanh (TDV, TL KD...).
Kiến thức thị trường Am hiểu thị trường dược khu vực Miền Bắc, kênh phân phối, quy trình đấu thầu bệnh viện.
Tin học Thành thạo Excel, Word, PowerPoint; biết phần mềm
quản lý bán hàng/CRM là lợi thế.
Lợi thế Có sẵn mạng lưới quan hệ với bác sĩ/dược sĩ/bệnh viện tại khu vực Miền Bắc.
Ngoại ngữ
Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu cơ bản (không bắt buộc).
Thưởng theo kết quả kinh doanh của khu vực và của Công ty (quý/năm).
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định Nhà nước.
Phụ cấp: công tác phí đi thị trường, điện thoại, xăng xe theo chính sách Công ty.
Được đào tạo chuyên sâu kiến thức sản phẩm, kỹ năng quản lý đội nhóm.
Nghỉ mát hàng năm, nghỉ lễ tết theo quy định của Nhà nước.