Mô tả công việc
Dẫn dắt đội ngũ: tuyển chọn, onboarding, coaching salesman theo chuẩn từng level; giữ kỷ luật và đạo đức bán hàng minh bạch, công bằng.
Hoạch định khu vực: phân tích thị trường (ngành chủ lực, mật độ merchant, đối thủ), phân bổ target theo tuyến/nhóm sales, xác định nhóm merchant ưu tiên.
Quản lý hiệu suất: theo dõi KPI input (đi, chào, demo, chốt) và output (active rate, nợ xấu); phát hiện sớm sales giảm phong độ hoặc gian lận, can thiệp kịp thời.
Đảm bảo thực thi tại thị trường: đi thực địa cùng sales để coach và chuẩn hóa cách bán; điều chỉnh theo ngành/địa phương/đặc thù merchant.
Quản trị rủi ro: nhận diện sớm merchant gian lận, sales lạm dụng chính sách, dấu hiệu AML/Fraud; phối hợp Ops/Risk/CS xử lý dứt khoát.
Đúc kết insight: thu thập và phân loại vấn đề từ thị trường, đề xuất cải tiến chính sách/sản phẩm/quy trình cho cấp trên.
Yêu cầu
≥ 2 năm sales fintech/FMCG/B2B SME, đã trực tiếp quản lý ≥ 5 sales.
Hiểu hành vi và mô hình kinh doanh merchant SME theo ngành; nắm cơ bản KYC/KYB/AML.
Tư duy ưu tiên chất lượng merchant và tăng trưởng bền vững - không chạy số ngắn hạn.
Năng lực coaching cá nhân hóa; điềm tĩnh xử lý kỷ luật mà vẫn giữ được tinh thần đội.
Sẵn sàng đi thị trường, sống cùng đội, gỡ khó tại tuyến đầu.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh
Lương cứng & phúc lợi đầy đủ theo luật: BHXH, BHYT, nghỉ lễ tết theo quy định, team building định kỳ.
Được đào tạo: hướng dẫn sản phẩm, kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống thực tế, cơ hội thăng tiến rõ ràng minh bạch
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện & cởi mở
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tầng 6, Tòa nhà Phú Mỹ Hưng, số 8 đường Hoàng Văn Thái Quận 7, Phường Tân Mỹ (Quận 7 cũ)
- - Hồ Chí Minh: Bình dương, Phường Bình Dương (Thành phố Tân Uyên, Thành phố Thủ Dầu Một cũ)
- - Hồ Chí Minh: Bình dương, Phường Bến Cát (huyện Bàu Bàng, Thành phố Bến Cát cũ)
- - Hồ Chí Minh: Bình dương, Phường Dĩ An (Thành phố Dĩ An cũ)
- - Hồ Chí Minh: Bình dương, Phường Lái Thiêu (Thành phố Thuận An cũ)
- - Hồ Chí Minh: Bình dương, Phường Thủ Dầu Một (Thành phố Thủ Dầu Một cũ)
- - Hồ Chí Minh: Bình dương, Phường Tân Uyên (huyện Bắc Tân Uyên, Thành phố Tân Uyên cũ)
- - Hồ Chí Minh: Bình dương, Phường Tân Đông Hiệp (Thành phố Dĩ An cũ)
- - Hồ Chí Minh: Bình dương, Phường Tân Thới Hiệp (Quận 12 cũ)
- - Hồ Chí Minh: Bình dương, Xã Bắc Tân Uyên (huyện Bắc Tân Uyên cũ)
- ...và 7 địa điểm khác
- Thu gọn