Quản Lý Ngành Hàng - team leader

Bao quát các khu vực, quầy hàng siêu thị trong ca làm việc.
Quản lý những yếu tố tác động đến giác quan của khách hàng khi đến quầy: âm thanh, ánh sáng, nhiệt độ, vệ sinh...
Đặt hàng đầy đủ & đúng quy cách, tuân thủ quy trình đặt hang.
Kiểm soát chất lượng sản phẩm trong các khâu nhận hàng - trưng bày - lưu kho.
Nhận hàng, kiểm hàng từ kho ra để sắp xếp và phân bổ hợp lí vào quầy hàng đúng tiêu chuẩn vệ sinh & chất lượng.
Đảm bảo việc trưng bày hàng hóa trong quầy được ngăn nắp, sạch sẽ theo phương án đã được phê chuẩn.
Giao nhận hàng hóa/bán hàng/châm hàng: Chủ động phân công và điều động nhân viên của bộ phận phù hợp.
Nắm rõ các quy trình và đưa ra ý tưởng nâng cấp, cải thiện quy trình quản lý, trưng bày hàng hóa để thúc đẩy sự phát triển cho quầy hàng.
Quản lý, lắp đặt, sử dụng, bảo quản trang thiết bị trong quầy.
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
Tư vấn sản phẩm, giới thiệu các chương trình khuyến mãi với khách hàng.
Hỗ trợ công tác tuyển dụng cùng bộ phận nhân sự.
Truyền đạt thông tin và khuyến khích sự phát triển ý tưởng của nhân viên.
Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên, điều phối nhân lực của quầy.
Kết hợp với Trưởng bộ phận đánh giá, khen thưởng và xử lý kỷ luật nhân viên
Chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định của công ty đối với nhân viên về an toàn lao động, sức khỏe, luật lao động,...
Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý và Ban giám đốc.