Quản lý và điều hành hoạt động vận hành hàng ngày của nhà hàng.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ, món ăn và sự hài lòng của khách hàng.
Quản lý, đào tạo và sắp xếp nhân sự nhà hàng.
Kiểm soát doanh thu, chi phí, nguyên vật liệu và hạn chế thất thoát.
Giải quyết các tình huống phát sinh và phản hồi của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan và báo cáo cho cấp quản lý.
Luôn giữ thái độ vui vẻ hòa nhã và tôn trọng khách.
Theo dõi đánh giá sự hài lòng của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại các vị trí tương đương trở lên
Có kinh nghiệm quản lý nhà hàng
Biết ngoại ngữ
tiếng Anh,
tiếng Hàn là một lợi thế
Có tinh thần trách nhiệm cao, làm việc gắn bó lâu dài với nhà hàng
Có kỹ năng quản lý, tổ chức và giám sát công việc;
Có tư duy dịch vụ tốt, có kỹ năng xử lý thắc mắc và giải quyết khiếu nại của khách hàng