Mô tả công việc
Quản lý và điều hành hoạt động vận hành hằng ngày của nhà hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Quản lý, phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên.
Đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên nhằm xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp và hiệu quả.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ, vệ sinh, hình ảnh và các tiêu chuẩn vận hành tại nhà hàng.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh từ khách hàng và trong quá trình vận hành.
Theo dõi tình hình hoạt động, doanh thu, chi phí và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
Đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ, hiệu quả vận hành và phát triển đội ngũ.
Báo cáo tình hình hoạt động của nhà hàng theo yêu cầu của Công ty.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Được đào tạo cơ bản về nấu món ăn Ấn Độ
- Kinh nghiệm làm việc: có thời gian làm việc ít nhất 02 năm liên quan đến lĩnh vực đầu bếp, quản lý nhà hàng.
Quyền lợi
- Được đóng BHXH, BHYT
- Được trợ cấp ăn ở (nếu có)
- Được đào tạo chuyên sâu về văn hóa doanh nghiệp, tiêu chuẩn dịch vụ và quy trình vận hành của nhà hàng.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp và thăng tiến cùng thương hiệu F&B đang trong quá trình mở rộng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: Số 26 phố Hàng Buồm, Phường Hoàn Kiếm (Phường Hoàn Kiếm thuộc quận Hoàn Kiếm cũ)