Quản Lý Nhượng Quyền

1. Quản lý vận hành các trung tâm:
Giám sát hoạt động hàng ngày:
Theo dõi và đảm bảo các hoạt động giáo dục và dịch vụ tại trung tâm tuân thủ đúng quy trình và tiêu chuẩn của công ty.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong hoạt động hàng ngày, từ việc xử lý phản hồi của phụ huynh đến đảm bảo sự hài lòng của học viên.
Kiểm tra định kỳ:
Thực hiện các cuộc kiểm tra định kỳ tại các trung tâm để đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn và quy trình đã đề ra.
Lập báo cáo chi tiết về tình trạng vận hành của từng trung tâm, đưa ra các khuyến nghị cụ thể cho ban lãnh đạo, có CRM hỗ trợ
2. Hỗ trợ chiến lược kinh doanh và phát triển:
Mở rộng và phát triển trung tâm mới:
Phối hợp với đội ngũ chiến lược để lập kế hoạch mở rộng trung tâm mới, từ việc tìm kiếm địa điểm đến chuẩn bị cơ sở vật chất.
Giám sát quá trình triển khai và khởi động các trung tâm mới, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ.
Nghiên cứu thị trường:
Thu thập và phân tích dữ liệu thị trường, xu hướng giáo dục, và nhu cầu của khách hàng để đề xuất các cơ hội kinh doanh mới.
Hỗ trợ ban lãnh đạo trong việc đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên thông tin thị trường.
Tối ưu hóa kinh doanh:
Đề xuất các chiến lược nhằm tăng cường hiệu quả kinh doanh của các trung tâm hiện có, từ việc cải thiện dịch vụ khách hàng đến tăng cường chất lượng đào tạo.
Hỗ trợ các trung tâm trong việc triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện để thu hút học viên mới.