Mô tả công việc:
✅ Xây dựng mô hình độ phủ dịch vụ tối ưu cho từng thị trường: đại lý dịch vụ ủy quyền, xưởng dịch vụ bên thứ ba, dịch vụ lưu động...
✅Tìm kiếm, đánh giá và tiếp cận các xưởng dịch vụ/đối tác tiềm năng tại các thị trường Việt Nam.
✅Chủ trì trao đổi, đàm phán với đối tác để thiết lập và mở rộng mạng lưới dịch vụ ủy quyền của VinFast.
✅Xây dựng chính sách, tiêu chuẩn và chương trình hỗ trợ/khuyến khích nhằm đẩy nhanh việc mở rộng mạng lưới và onboarding đối tác.
✅Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Dịch vụ kỹ thuật, Vận hành và Tài chính để đảm bảo việc triển khai mạng lưới hiệu quả.
✅Theo dõi và đánh giá hiệu quả mạng lưới thông qua các KPI về độ phủ, năng lực
phục vụ, chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng khách hàng.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Kinh doanh, Kỹ thuật, Ô tô hoặc lĩnh vực liên quan.
Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm về:
- Mở rộng mạng lưới dịch vụ.
- Phát triển đại lý/đối tác dịch vụ.
- Phát triển mạng lưới xưởng.
- Vận hành kinh doanh quốc tế.
- Hiểu rõ về vận hành xưởng dịch vụ ô tô và mô hình quản lý đối tác.
- Kỹ năng đàm phán, phân tích và quản lý các bên liên quan tốt.
- Có khả năng làm việc trong môi trường nhanh, phạm vi quốc tế.
- Ưu tiên ứng viên sẵn sàng đi công tác các tỉnh, thành.
-
Tiếng Anh tốt; biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.