Quản Lý Phòng Bảo Hành, Thu Nhập 15-18 Triệu

- Chịu trách nhiệm về hoạt động bảo hành, quản lý phần mềm bảo hành của Công ty.
- Hướng dẫn và theo dõi các nhân viên trong phòng bảo hành thực hiện đúng quy trình làm việc, kỷ luật trong phòng bảo hành.
- Chịu trách nhiệm về những vấn đề liên quan đến chất lượng sửa chữa của phòng bảo hành như: khiếu nại của khách hàng, năng suất, năng lực của nhân viên kỹ thuật và trạm bảo hành ủy quyền.
- Đảm bảo ca bảo hành đúng tiến độ, chịu trách nhiệm xử lý các thông tin, đáp ứng các yêu cầu từ phía khách hàng.
- Theo dõi và giám sát linh kiện theo khu vực và trạm bảo hành ủy quyền.
- Xây dựng các chính sách bảo hành theo mục tiêu kinh doanh chung.
- Kiểm tra và xây dựng hợp đồng cung cấp dịch vụ bảo hành. Xây dựng kế hoạch thiết lập trạm bảo hành và quản lý.
- Kiểm soát chi phí thực hiện dự án, linh kiện, xây dựng kiểm soát các chi phí bảo hành, bảo trì, chi phí trạm.
- Báo cáo kịp thời những vấn đề khó khăn hiện tại của phòng bảo hành và có biện pháp khắc phục phòng ngừa.
- Thực hiện các công việc điều động bảo hành theo yêu cầu của Giám Đốc.