Quản Lý Phòng Tập/ Club Manager

Tuyển dụng & Đào tạo Nhân sự
Lên kế hoạch và tổ chức tuyển dụng nhân sự cho các bộ phận trong CLB (Sales, PT, Lễ tân, CSKH).
Đào tạo hội nhập cho toàn bộ nhân viên về quy định, chính sách, quy trình vận hành của Unity Fitness.
Định kỳ training chuyên môn & kỹ năng bán hàng đầu tháng cho toàn bộ đội ngũ.
Phối hợp cùng Trưởng bộ phận Sales (SM), Fitness Manager (FM) và Marketing (MKT) để xây dựng kế hoạch kinh doanh - truyền thông - chương trình online/offline hàng tháng.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả đào tạo và đề xuất phương án nâng cao năng lực đội ngũ.
Quản lý & Phát triển Nhân sự
Quản lý toàn bộ nhân sự chi nhánh, đảm bảo tuân thủ nội quy, quy định và văn hóa doanh nghiệp.
Phân công ca làm việc, giám sát hiệu suất, đánh giá KPI từng bộ phận.
Truyền cảm hứng, khích lệ tinh thần làm việc, xây dựng đội ngũ gắn kết - năng động - chuyên nghiệp.
Giải quyết các vấn đề nội bộ, kỷ luật và phản hồi nhân viên kịp thời, đúng quy trình.
Quản lý Kinh doanh & Doanh thu
Đảm bảo doanh thu đạt và vượt chỉ tiêu tháng (Membership Sales, PT Sales, Supplement Sales...).
Cùng đội ngũ lên chương trình thúc đẩy doanh số, khuyến mãi, referral hoặc cross-sale.
Theo dõi hợp đồng hội viên, PT, doanh thu hằng ngày - tuần - tháng, đảm bảo tính chính xác và minh bạch.
Báo cáo kết quả kinh doanh và hiệu suất đội nhóm cho cấp trên theo định kỳ.
Quản lý Vận hành & Dịch vụ
Giám sát hình ảnh CLB, vệ sinh, an toàn thiết bị, tác phong nhân viên và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, kế toán, CSKH để xử lý các vấn đề phát sinh.
Tiếp nhận và triển khai các yêu cầu của chủ đầu tư, Ban Giám đốc hoặc đối tác.
Đại diện CLB trong các sự kiện, hoạt động cộng đồng hoặc chương trình đặc biệt của Unity Fitness.