* Chiến lược kinh doanh và phát triển thị trường
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm phù hợp với định hướng của Ban Giám đốc.
- Phân tích thị trường và khách hàng mục tiêu (nhà thầu, chủ đầu tư, đơn vị thiết kế - thi công, dự án...).
- Đề xuất chiến lược mở rộng thị trường, sản phẩm, khu vực kinh doanh (ưu tiên Miền Trung và các tỉnh lân cận).
- Phát triển hệ thống khách hàng trọng điểm, khách hàng dự án, đối tác chiến lược.
* Quản lý và điều hành hoạt động bán hàng
- Chịu trách nhiệm về doanh thu - sản lượng - lợi nhuận của toàn phòng Kinh doanh.
- Thiết lập chỉ tiêu kinh doanh, KPI cho từng nhóm/nhân viên theo khu vực và phân khúc khách hàng.
- Kiểm soát hoạt động báo giá, hợp đồng, tiến độ giao hàng, công nợ và các rủi ro kinh doanh.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban để đảm bảo cam kết với khách hàng.
* Quản lý đội ngũ và phát triển nhân sự kinh doanh
- Xây dựng cơ cấu tổ chức phòng Kinh doanh phù hợp với từng giai đoạn phát triển.
- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ Trưởng nhóm và
Nhân viên kinh doanh.
- Đánh giá hiệu quả làm việc, năng lực và đề xuất lộ trình phát triển, đãi ngộ cho nhân sự kinh doanh.
- Xây dựng văn hóa kinh doanh chuyên nghiệp, đồng hành - kỷ luật - hướng mục tiêu.
*
Chăm sóc khách hàng và quản lý quan hệ với khách hàng
- Trực tiếp tham gia đàm phán các hợp đồng lớn, dự án trọng điểm.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ dài hạn với khách hàng chiến lược, đối tác lớn.
- Xử lý các vấn đề phát sinh cấp phòng liên quan đến khách hàng, hợp đồng, khiếu nại.
- Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
* Báo cáo - cải tiến
- Báo cáo định kỳ kết quả kinh doanh, thị trường, đội ngũ cho Ban Giám đốc.
- Đề xuất cải tiến quy trình bán hàng, chính sách giá, chính sách khách hàng, chính sách nhân sự kinh doanh.
- Tham gia xây dựng và chuẩn hóa hệ thống quản trị kinh doanh theo định hướng chuyên nghiệp - bền vững.
* THU NHẬP VÀ CHẾ ĐỘ
- Lương theo nhóm Quản lý Trung cấp & thưởng theo doanh số;
- Hỗ trợ cơm trưa, hỗ trợ chỗ ở gần công ty, BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm sức khỏe
theo chế độ của công ty, thưởng sinh nhật, lễ và cuối năm.
* YÊU CẦU
* Học vấn: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Kỹ thuật, Xây dựng, Kiến trúc hoặc liên quan.
* Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm kinh doanh, trong đó ít nhất 2-3 năm ở vị trí quản lý (Trưởng nhóm/Trưởng phòng).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành: vật liệu xây dựng, tôn thép, xà gồ, kết cấu thép, dự án xây dựng.
- Có mạng lưới khách hàng/đối tác trong lĩnh vực xây dựng là lợi thế.
* Kỹ năng - phẩm chất:
- Tư duy chiến lược, nhạy bén thị trường, khả năng tổ chức và điều hành đội ngũ.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và xây dựng quan hệ tốt.
- Kỹ năng quản lý mục tiêu, KPI, doanh số và lợi nhuận.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng và các công cụ
quản lý kinh doanh.
- Trung thực, trách nhiệm, chịu được áp lực cao, tinh thần đồng hành và phát triển bền vững.