Xây dựng và triển khai các quy trình, quy định, tiêu chuẩn liên quan đến hoạt động vận hành.
Giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận lễ tân, locker,...
Phân tích, đánh giá các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành và đề xuất giải pháp.
Quản lý và điều phối các nguồn lực (nhân sự, vật tư, thiết bị) để đảm bảo hoạt động vận hành thông suốt.
Đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật và các tiêu chuẩn về an toàn, chất lượng.
Tham gia vào việc lập kế hoạch và ngân sách cho hoạt động vận hành.
Đào tạo và phát triển đội ngũ
nhân viên vận hành.
Báo cáo và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động vận hành.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý công nghiệp hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí
quản lý vận hành hoặc tương đương.
Có kiến thức chuyên sâu về quản lý vận hành, quy trình, tiêu chuẩn.
Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan đến
Chăm sóc Khách hàng/Vận hành là một lợi thế.
Có kỹ năng lãnh đạo, quản lý và phát triển đội ngũ.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Thưởng tháng thứ 13