• Quản lý lịch sử dụng villa: điều phối lịch theo nhóm nhân viên, đối tác nghỉ dưỡng.
• Chuẩn bị villa trước mỗi kỳ nghỉ: setup phòng, tiện nghi, trái cây, nước uống, vệ sinh, trang trí theo từng nhóm khách. Nghiệp vụ buồn phòng
• Đón tiếp & hỗ trợ đoàn trong suốt thời gian lưu trú nếu cần.
• Quản trị cảnh quan: điều phối chăm sóc cây xanh, sân vườn, hồ bơi ở cả villa và văn phòng.
•
Quản lý nhân sự vận hành: dọn phòng, vệ sinh, bảo trì, nhân viên vườn.
• Báo cáo định kỳ về chi phí vận hành, chất lượng dịch vụ, tình trạng nhà & thiết bị.
- Công tác & thời gian làm việc
• Làm việc tại TP.HCM (hệ thống cảnh quan công ty - VP)
• Đi công tác villa khi có đoàn đến (cuối tuần hoặc theo lịch đã có).
• Có thể làm online từ xa những ngày không có khách nghỉ.
1. Trình độ chuyên môn
• Tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn - du lịch, Bất động sản, Kiến trúc cảnh quan, hoặc ngành liên quan.
• Có từ 2-5 năm kinh nghiệm quản lý villa/homestay/resort hoặc mảng landscaping trong bất động sản nghỉ dưỡng.
• Ưu tiên ứng viên từng làm trong khách sạn/resort 4-5 sao, hoặc từng set up villa cá nhân
2. Kỹ năng chuyên môn
• Quản lý vận hành: đặt lịch, chuẩn bị, đón tiếp - như
quản lý khách sạn nhỏ.
• Quản lý đội ngũ dọn dẹp, bảo trì, cây xanh, hồ bơi, lễ tân villa.
• Kỹ năng tổ chức, phân công và giám sát tốt.
• Biết
giám sát cảnh quan, lên kế hoạch bảo dưỡng cây, sân vườn.
• Sử dụng tốt Google Sheet/Excel, phần mềm lịch làm việc, và công cụ quản lý tài sản.
3. Tính cách & kỹ năng mềm
• Chỉn chu, kín đáo, trung thực, hướng đến trải nghiệm dịch vụ tinh tế.
• Thẩm mỹ tốt, yêu thích không gian đẹp, biết cách phối cảnh, chăm chút không gian.
• Giao tiếp tốt, biết cách ứng xử với khách VIP/đối tác.
- Thỏa thuận mức thu nhập phù hợp với khả năng và kinh nghiệm.
- Phụ cấp công tác (ăn ở, đi lại nếu đi villa)
- Thưởng Theo hiệu quả phục vụ & mức độ hài lòng
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN (sau ký hợp đồng lao động chính thức), kèm ưu đãi nội bộ
- Thưởng lễ, tết gồm: 30/4 & 1/5, 2/9, tết DL, tết Nguyên Đán và các chế độ khác theo quy định của công ty.
- Được huấn luyện, đào tạo các kỹ năng để hoàn thành nhiệm vụ.
- Chỗ ở Có thể ở lại villa khi có lịch
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc