1.Báo cáo cho:
Giám đốc vận hành / Ban quản lý vận hành HAUS DALAT
2.Mục tiêu công việc: Đảm bảo toàn bộ hoạt động vận hành của khu Design Exhibition, công viên, nhà mẫu được triển khai hiệu quả, chỉn chu, chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn HAUS.
3.Nhiệm vụ chính:
Quản lý, điều phối các bộ phận: an ninh, vệ sinh, buggy, concierge, lễ tân, kỹ thuật.
Xây dựng và kiểm soát quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP).
Kiểm tra định kỳ chất lượng dịch vụ, lập kế hoạch cải tiến.
Là đầu mối xử lý sự cố, các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Đào tạo và xây dựng đội ngũ nhân sự tuyến đầu.
Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
Có kinh nghiệm tối thiểu 5 năm quản lý tiền sảnh hoặc 2 năm tại vị trí GM thuộc các khách sạn, resort cao cấp.
Kỹ năng quản lý đội nhóm, xử lý tình huống, giao tiếp chuyên nghiệp.
Tư duy dịch vụ, tinh thần trách nhiệm cao.
Giao tiếp
tiếng Anh trôi chảy.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tiếp xúc với dự án tiêu chuẩn quốc tế.
Cơ hội học hỏi và phát triển chuyên môn, được đào tạo thêm về quản lý tiến độ và phần mềm dự án.
Thu nhập cạnh tranh, Thưởng lương tháng 13, thưởng các dịp lễ và thưởng theo hiệu quả công việc
Đóng bảo hiểm xã hội trên 50% mức lương
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm