Mô tả công việc
1. Làm việc với đối tác vận hành
Phối hợp với 3PL/đơn vị vận chuyển/ngân hàng/chủ kho - văn phòng.
Theo dõi tiến độ vận hành, nhắc việc, xử lý các vấn đề phát sinh và báo cáo lại.
2. Tuyển dụng & đào tạo nhân sự nước ngoài
Tuyển dụng, đào tạo nhân sự nước ngoài theo chương trình mà
Trưởng phòng Kho, Trưởng phòng Sales đưa ra.
Theo dõi kết quả đào tạo, tổng hợp các vấn đề và đề xuất điều chỉnh.
3. Theo dõi KPI & hiệu suất
Phối hợp Trưởng phòng Kho/Trưởng phòng Sales để thống nhất KPI và đánh giá hiệu suất nhân sự nước ngoài.
Tổng hợp số liệu KPI, làm báo cáo tuần/tháng, nhắc việc cải thiện các chỉ số chưa đạt.
4. Phối hợp HR nước ngoài về hồ sơ & chế độ
Hỗ trợ các việc liên quan: quy định, hợp đồng, chấm công, lương, xử lý vấn đề nhân sự nước ngoài
Theo dõi tiến độ xử lý và cập nhật cho các bên liên quan.
5. Theo dõi dòng tiền & chi phí vận hành
Theo dõi thu-chi theo thị trường theo sự hướng dẫn của
Trưởng phòng Kế toánNắm rõ các khoản chi nội bộ, chi cho đối tác và đề xuất cách tiết kiệm.
6. Quản lý rủi ro & xử lý sự cố vận hành
Tiếp nhận sự cố (mất hàng, giao trễ, sai đối soát, lỗi hệ thống...).
Phối hợp các bên để xử lý nhanh, tổng hợp nguyên nhân và rút kinh nghiệm.
Yêu cầu
1. Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở các mảng: vận hành TMĐT, kho vận, fulfillment, điều phối vận hành, sales admin/CS admin.
2. Kỹ năng & năng lực:
Tư duy vận hành & trách nhiệm: theo dõi công việc đến khi xong, chủ động nhắc việc và cập nhật tiến độ.
Giao tiếp & phối hợp nhiều bên: làm việc được với đối tác, HR, kho, sales; xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng số: sử dụng tốt Excel, AI; biết dùng công cụ quản lý công việc (Lark/POS Pancake/CRM...) là lợi thế.
Báo cáo: biết tổng hợp số liệu và viết báo cáo rõ ràng, dễ hiểu.
Tổ chức & quản lý hồ sơ: lưu trữ chứng từ, hợp đồng, biểu mẫu đầy đủ, đúng quy trình
Ngoại ngữ:
Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu trong công việc ( báo cáo, làm việc với đối tác, nhân sự nước ngoài).
Biết thêm tiếng Thailand/Tagalog/Malaysia/Indonesia là lợi thế.
Thái độ & phù hợp công việc:
Cẩn thận, trung thực, bảo mật thông tin.
Chịu được áp lực, xử lý việc theo deadline, sẵn sàng hỗ trợ khi có sự cố vận hành.
Nếu bạn chưa hoàn toàn đáp ứng các yêu cầu trên, đừng lo lắng. AFG sẵn sàng đào tạo và hỗ trợ bạn phát huy tối đa tiềm năng. Chúng tôi tin rằng tố chất và sự nỗ lực chính là chìa khóa thành công. Cơ hội luôn rộng mở với những ai sẵn sàng bước tới!
Quyền lợi
1. Cơ hội phát triển bản thân thần tốc
Môi trường AFG luôn phát huy hết điểm mạnh và khả năng sáng tạo của bạn, nhờ đó bạn có cơ hội được tỏa sáng.
Được làm việc và hướng dẫn trực tiếp bởi
Giám đốc vận hành giàu kinh nghiệm.
Được công ty tài trợ tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu tại các doanh nghiệp lớn.
Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ hàng tháng.
2. Có cơ hội tăng thu nhập không giới hạn
Những đóng góp của bạn luôn được Công ty ghi nhận rõ ràng nhờ đó thu nhập của bạn được cải thiện nhanh chóng và không giới hạn, trong quá trình làm việc nếu bạn có khả năng kiến tạo các dự án sẽ được Công ty đầu tư để tách nhánh.
3. Môi trường làm việc lý tưởng
Công ty chú trọng văn hoá học tập, đào tạo để phát triển nhân sự
Nhân sự là khách hàng quan trọng nhất của Công ty, vì vậy Công ty quan tâm đến trải nghiệm của từng nhân sự.
Ngoài ra bạn được hưởng các chính sách đãi ngộ từ Công ty như sau:
Thu nhập: Lương cứng 20 - 30 triệu + Phụ cấp + Thưởng theo năng lưc
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động
Được đào tạo kiến thức, nghiệp vụ và phát triển bản thân
Được đóng BHXH, thưởng các ngày lễ, Tết, lương tháng 13,.... Theo quy định của công ty
Được tham gia các sự kiện, teambuilding và các hoạt động khác của công ty....
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Thứ 2 - Hết sáng Thứ 7 )
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 - 30 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Tầng 9, tòa Viwaseen Số 48 Tố Hữu, Đại Mỗ, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đại Mỗ, Hà Nội)
- 1. Tầng 9, tòa Viwaseen Số 48 Tố Hữu, Đại Mỗ, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đại Mỗ, Hà Nội)