[quy nhơn/bắc ninh] - Nhân Viên nhắc phí trước hạn - predue staffCông Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam (SHINHAN VIETNAM FINANCE CO., LTD)
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho Khách hàng mỗi ngày theo danh sách được giao trước
- Cung cấp thông tin về số tiền cần thanh toán và ngày đến hạn thanh toán của Khách hàng, thuyết phục Khách hàng thanh toán sớm và chốt được với Khách hàng ngày hẹn thanh toán sớm hơn hoặc trễ nhất là ngay trong ngày đến hạn thanh toán
- Theo dõi danh sách Khách hàng được gọi hàng ngày và ngày hẹn thanh toán của họ nhằm đảm bảo Khách hàng thanh toán đúng như đã hẹn
- Phản hồi/nhắc nhở nhanh chóng đối với các Khách hàng đã hẹn nhưng không thanh toán đúng theo lịch hẹn nhằm đảm bảo Khách hàng thanh toán đúng hạn và hoàn tất chỉ tiêu được giao
- Nắm bắt nhanh các thay đổi về quy trình, quy định, hệ thống mới để đáp ứng tốt và duy trì chất lượng phục vụ Khách hàng
- Tích cực tham gia, đóng góp ý kiến xây dựng trong các cuộc họp, các lớp huấn luyện của nhóm, bộ phận, công ty
- Tuân thủ các yêu cầu, sắp xếp của quản lý trực tiếp về thời gian làm việc cũng như công việc được giao
Yêu cầu công việc
2. Kinh nghiệm làm việc: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, chăm sóc Khách hàng và đặc biệt Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại là một lợi thế.
3. Kĩ năng:
- Vi tính văn phòng (MS Word, Excel, Power Point) căn bản
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kỹ năng sử dụng điện thoại
- Khả năng chịu áp lực về công việc, thời gian
4. Thái độ :
- Năng động, tự trau dồi, nâng cao bản thân
- Làm việc cẩn thận, kiên nhẫn
- Nhạy bén, linh hoạt và nhiệt tình trong công việc
Quyền lợi được hưởng
Bảo hiểm sức khỏe 24/7 premium
12 Ngày phép/năm
Thông tin khác
15/04/2024
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Đầu Tư Tài Chính
LĨNH VỰC
Tài Chính
CẤP BẬC
Nhân viên
KỸ NĂNG
Customer Service Knowledge, Customer Care, Call Center System
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam (SHINHAN VIETNAM FINANCE CO., LTD)
Giới thiệu công ty
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam (SHINHAN VIETNAM FINANCE CO., LTD) việc làm
23/F. Saigon Trade Center. 37 Ton Duc Thang. D.1. HCMC. Vietnam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Nhắc Nợ
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Chuyên viên quản lý nợ quá hạn - TA140
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Chuyên Viên Tố Tụng Tại Tòa
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Chuyên viên/ Chuyên viên chính Xử lý nợ tín chấp - QLTD - MSB - 1I323
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Quản lý Khách hàng - RM (Hà Đông/ Thanh Xuân/ Đống Đa)
NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB)
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp
Ngân Hàng Thương Mại CP Xuất Nhập Khẩu VN - Chi Nhánh Long Biên
NHÂN VIÊN HỖ TRỢ THẦU/HỢP ĐỒNG
Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Dược - Trang Thiết Bị Y Tế Bình Định(Bidiphar)
Trưởng Nhóm Xử Lý Tín Dụng Tại Thị Trường - Bắc Ninh, Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Thế Chấp (Có tài sản đảm bảo)
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Trưởng Nhóm Xử Lý Nợ Thực Địa
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
Giới thiệu công ty
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam (SHINHAN VIETNAM FINANCE CO., LTD) việc làm
23/F. Saigon Trade Center. 37 Ton Duc Thang. D.1. HCMC. Vietnam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên