Receptionist Cum Admin

Receive and process information via phone or in person/ Tiếp nhận và xử lý các thông tin qua điện thoại hoặc trực tiếp
Schedule, remind and arrange appointments for patients to the clinic/ Lên lịch hẹn, nhắc nhở và sắp xếp để khách đến khám
Welcome patients to the clinic and take care of their questions/ Đón tiếp khi khách đến phòng khám và giải đáp các thắc mắc
Manage and import customer data into the system/ Quản trị dữ liệu khách hàng trong hệ thống phòng khám
Perform cashiering, support Accounting Dept with customer information for issuing invoices, contracts.../ Thực hiện việc thu ngân, hỗ trợ Kế toán thông tin khách hàng phục vụ việc xuất hóa đơn, hợp đồng...
Coordinate to purchase and manage clinic's stuff (stationery, equipment, services, etc.)/ Phối hợp đặt hàng và theo dõi vật tư khi cần thiết
Keep and ensure the clinic being professional, clean and organized/ Đảm bảo phòng khám tổng thể chuyên nghiệp, vệ sinh và có tổ chức
Implement and manage administrative activities and documents/ Thực hiện và quản lý hoạt động hành chính, văn thư lưu trữ
Ensure clinic's activities to follow procedures and regulations/ Đảm bảo các hoạt động trong phòng khám được thực hiện đúng quy trình, quy định
Adhering to service quality and customer experience support/ Tuân thủ chất lượng dịch vụ và hỗ trợ trải nghiệm khách hàng
Make reports and other tasks as required/ Thực hiện công tác báo cáo và công việc khác theo yêu cầu