Nhân Viên Lễ Tân Học Vụ

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Manabie's mission is to prepare us for tomorrow's world by providing digital infrastructure for schools, educators and students. Our family of apps and services are designed to:
Improve the quality of education delivered to students
Empower educators to focus on delivering pedagogical value
Enable schools/educational institutions to provide a holistic digital learning experience with improved operational efficiency
Nhân Viên Lễ Tân Học Vụ Part-time
Tính chất công việc: Bán thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý trung tâm, lưu trữ hồ sơ, quản lý cơ sở vật chất
Trực điện thoại: Nhận, chuyển và trực tiếp gọi điện cho khách hàng khi cần (Phụ huynh, Học sinh)
Tiếp nhận và xử lý các tài liệu, thư từ, công văn.
Điểm danh, ghi nhận báo vắng cho phụ huynh
Chuẩn bị các công việc văn phòng (in ấn, decor phòng học)
Hỗ trợ các công việc hành chính liên quan (mua văn phòng phẩm) và dịch vụ khách hàng, kết nối khách hàng với các bộ phận liên quan (tư vấn viên, giáo viên,...)
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, phản hồi của phụ huynh và học viên.
Hỗ trợ các hoạt động Marketing cho Manabie Việt Nam.
Chuẩn bị báo cáo tình hình học tập và công tác thi định kỳ tai trung tâm.
Hoàn thành các nhiệm vụ khác được giao từ Quản lý trung tâm.
Chịu trách nhiệm quản lý, đảm bảo hoạt động vận hành chung các trung tâm phụ trách.
Thực hiện báo cáo, thao tác hệ thống liên quan lớp học, quản lý học sinh các trung tâm phụ trách.
Chịu trách nhiệm đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới thuộc các trung tâm phụ trách.
Hỗ trợ hướng dẫn, giải đáp thông tin cho nhân viên admin trong các trường hợp khó xử lý.
Làm việc trực tiếp với OM cho các vấn đề quan trọng của trung tâm.
Hoàn thành các nhiệm vụ khác mà OM phân bổ.
Quản lý khu vực Quận 4,7,8 từ 13h-21h
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Sinh viên các trường ĐH, CĐ có thể làm việc lâu dài
Tính cách thân thiện, cẩn thận, tỉ mỉ, biết sắp xếp công việc hợp lý
Trung thực, nhanh nhẹn, hoạt bát
Thành thạo vi tính văn phòng
Có khả năng giao tiếp tốt
Có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1 năm liên quan các ngành Giáo dục, DVKH,...
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương: 40-45k/giờ (sau 6thang sẽ được review fulltime dựa vào Performance)
Môi trường khởi nghiệp trẻ trung, năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp
Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng giao tiếp, lên kế hoạch và quản lí thời gian
Con đường thăng tiến rõ ràng, dựa trên kết quả công việc, hướng đến phát triển tư duy, kỹ năng, phẩm chất của một nhân sự chuyên nghiệp
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 29/1/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Vận Hành Lớp Học Full-time
Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm; Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý trung tâm, lưu trữ hồ sơ, quản lý cơ sở vật chất
Trực điện thoại: Nhận, chuyển và trực tiếp gọi điện cho khách hàng khi cần (Phụ huynh, Học sinh)
Tiếp nhận và xử lý các tài liệu, thư từ, công văn.
Điểm danh, ghi nhận báo vắng cho phụ huynh.
Hỗ trợ các công việc hành chính liên quan (mua văn phòng phẩm) và dịch vụ khách hàng, kết nối khách hàng với các bộ phận liên quan (tư vấn viên, giáo viên,...)
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, phản hồi của phụ huynh và học viên.
Chuẩn bị báo cáo tình hình học tập của học sinh
Thực hiện thu học phí và thực hiện các công tác liên quan tới học phí
Hoàn thành các nhiệm vụ khác được giao từ Quản lý trung tâm
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các trường ĐH, CĐ.
Tính cách nhanh nhẹn, cẩn thận, tỉ mỉ, biết sắp xếp công việc hợp lý
Đã từng có kinh nghiệm thu học phí và đối soát là một lợi thế
Có khả năng giao tiếp tốt
Có thể làm việc cố định thời gian: Nhà Bè - 13h30 - 21h30 (thứ 2 - thứ 6), cuối tuần làm 10 tiếng/ ngày.
Nghỉ cố định 1 ngày/ tuần tùy theo sự sắp xếp của quản lý.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương: 7.000.000 - 7.500.000/ tháng (ký hợp đồng dịch vụ và sẽ không đảm bảo về mặt BHXH)
Môi trường khởi nghiệp trẻ trung, năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 29/1/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE