Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình check-in/ check-out theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ẩm thực, spa, tour...
- Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.
- Trao đổi thêm khi phỏng vấn
* Quyền lợi:
- Tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của nhà nước
- Xe đưa đón Vedana - Huế hằng ngày (ca hành chính)
- Thưởng lương năng suất hằng tháng
- Phụ cấp cơm ca và đồng phục
- Chỗ ở miễn phí cho nhân viên ở xa
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định hiện hành
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên,
tiếng Anh lưu loát.
- Kỹ năng sử dụng máy vi tính và lưu trữ văn thư tốt.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Du lịch
,
Biên phiên dịch /
Thông dịch viên,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc