1. Chiến lược và Thực thi Bán hàng Khu vực
• Phát triển và thực thi các chiến lược bán hàng khu vực phù hợp với kế hoạch bán hàng quốc gia.
• Phân bổ chỉ tiêu cho các
Giám đốc Bán hàng Khu vực (ASM) và theo dõi tiến độ của họ trên cả kênh bán thuốc điện tử (ETC) và thuốc không kê đơn (OTC).
• Phân tích xu hướng bán hàng, động thái thị trường và hành động của đối thủ cạnh tranh để đề xuất các hành động ứng phó.
2. Lãnh đạo & Phát triển Đội ngũ
• Giám sát và hỗ trợ các ASM trong việc lập kế hoạch, thực hiện và tối ưu hóa các hoạt động bán hàng.
• Huấn luyện và phát triển các ASM về lãnh đạo, quản lý hiệu suất và thực thi tại hiện trường.
• Tiến hành đánh giá hiệu suất và lập kế hoạch kế nhiệm cho lực lượng bán hàng dưới sự quản lý.
3. Mở rộng Kinh doanh & Quản lý Khách hàng Trọng điểm
• Xác định các cơ hội kinh doanh mới và thúc đẩy mở rộng thị trường tại các khu vực được giao.
• Duy trì và xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan chính: bệnh viện, chuỗi nhà thuốc, nhà phân phối và các chuyên gia đầu ngành (KOL).
• Hỗ trợ các ASM trong việc xây dựng quan hệ đối tác chiến lược và gắn kết khách hàng lâu dài.
4. Quản lý hiệu suất bán hàng
• Tổng hợp và phân tích báo cáo bán hàng từ các
Giám đốc bán hàng khu vực (ASM) và cung cấp thông tin chi tiết cho Giám đốc bán hàng quốc gia.
• Giám sát hiệu suất bán hàng theo kênh, khu vực và dòng sản phẩm để đảm bảo đạt được các KPI.
• Đề xuất và thực hiện các biện pháp khắc phục đối với các khu vực hoạt động kém hiệu quả.
5. Phối hợp đa chức năng
• Hợp tác với bộ phận Marketing, Thương mại, Chuỗi cung ứng và Tài chính để điều chỉnh việc thực hiện bán hàng phù hợp với các chiến dịch quốc gia, tình trạng hàng tồn kho và chính sách giá cả.
• Tham gia dự báo nhu cầu và lập kế hoạch tồn kho liên quan đến khu vực được giao.
6. Giám sát quản lý đấu thầu
• Hướng dẫn các ASM trong việc quản lý các cơ hội đấu thầu của bệnh viện.
• Xem xét và hỗ trợ việc chuẩn bị hồ sơ đấu thầu giá trị cao và theo dõi kết quả đấu thầu.
7. Tuân thủ và quản lý hoạt động tại hiện trường
• Đảm bảo tuân thủ các chính sách của công ty, quy định dược phẩm và hướng dẫn khuyến mãi.
• Giám sát việc triển khai các công cụ CRM, báo cáo bán hàng và kế hoạch thăm viếng hàng ngày của lực lượng bán hàng tại hiện trường.
1. Học vấn
Bằng cử nhân ngành Kinh doanh, Marketing, Dược hoặc các ngành liên quan
2. Kinh nghiệm
• Ít nhất 5 năm kinh nghiệm bán hàng, trong đó tối thiểu 2 năm kinh nghiệm
quản lý bán hàng.
• Có thành tích đã được chứng minh trong việc quản lý các đội ngũ bán hàng lớn trên nhiều khu vực.
• Kinh nghiệm trong cả kênh ETC (bệnh viện/đấu thầu) và OTC (bán lẻ/nhà thuốc) là bắt buộc