Relationship Officer

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 23/04/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Job Summary

The job holder needs to handle underwriting process by face-to-face/tele interviews with customers, ensure the applications and attached documents to comply with Company Credit Policy and recommend to Credit Operation Manager for final approval/decision. He/she needs to maintain the assigned portfolio to meet KPIs and offer best customer service to customers.

Key Roles & Responsibilities

Main accountabilities include but not be limited to:

Arranging face-to-face or tele-interviews with customers - Setting appointments with assigned customers, guiding customers what need to be prepared for a productive interview. Verifying the documents against the original ones to ensure the requested documents are in line with company credit policy;
Budget analysis process and underwriting - Performing budget analysis with customers to ensure all related factors have been taken into account and comply with Company Credit Policy. Using common sense and owned experience to find out the facts that could help preventing frauds...
Customer service - Ensuring all procedures, documents are well prepared for customer to sign once the application is approved. Reminding them of their key responsibilities and well-handled all related questions from customers...
Maintaining customer portfolio - Managing whole portfolio of customers who have been interviewed by this job holder and approved afterward. Ensuring all related KPIs are met efficiently and timely.

As the business growth and maturity, he/she could be promoted to take bigger scope of work within the branch or in other Credit functions such as Credit Operations or relevant divisions...

Job Requirements

Qualification: University Graduated, Finance/ Accounting or Banking major preferred
Work Experience: Min 3 years of experience in finance/ banking industry or customer service position. Practical working experience in customer service and performance oriented
Knowledge: Finance, banking knowledge preferred
Skills: Interpersonal, teamwork, negotiation, business acumen. Ability to work independently and under high pressure. Good spoken and written English and Vietnamese. Computer skill: Computer skills (MS Word, Excel, Power Point)
Attitude: Can work independently and under high pressure. Prudent, trust-worthy. Integrity, accountability, enthusiasm

Nộp hồ sơ liên hệ

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Shinhan Việt Nam

Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam (Shinhan Finance), trực thuộc Tổng Công ty Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài (Trước đây là Công ty Tài chính Prudential Việt Nam (Prudential Finance)), chính thức hoạt động dưới Thương hiệu Shinhan Finance từ năm 2019. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng di sản hơn 10 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Prudential Finance, Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ khách hàng tốt nhất Việt Nam.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: