- Đảm bảo khu vực nhà hàng/bar luôn sạch sẽ, sẵn sàng phục vụ
Ensure restaurant/bar area is always clean and service-ready
- Phân công công việc, hỗ trợ và đào tạo nhân viên trong ca
Assign tasks, support and train team members during shifts
-
Giám sát chất lượng phục vụ và quy trình SOP
Monitor service quality and compliance with SOPs
- Tiếp nhận & giải quyết khiếu nại khách hàng ngay tại hiện trường
Handle guest feedback and issues on the spot
- Phối hợp với Bếp, Bar,
Thu ngân để đảm bảo vận hành trơn tru
Coordinate with Kitchen, Bar, and Cashier for smooth service
- Hỗ trợ kiểm kê, đặt hàng, quản lý công cụ dụng cụ
Assist with inventory, ordering, and equipment management