[REY HOTEL HANOI] - Front Office Manager, up to 35M
Rey Hotel Hanoi
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 22/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
CÔNG TÁC VẬN HÀNH:
Kiểm tra các vị trí tại khu vực tiền sảnh
Kiểm tra danh sách khách nhận phòng/trả phòng, tình trạng phòng, các yêu cầu đặc biệt khi lưu trú...
Kiểm tra các báo cáo doanh thu, báo cáo chất lượng dịch vụ, tổng hợp các sự cố...
Giám sát để đảm bảo nhân viên phục vụ khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp và chu đáo
Chuẩn bị các tiện nghi, chào đón và tiễn khách VIP, VVIP, khách hàng trung thành, khách ở dài hạn
Xây dựng, bổ sung, điều chỉnh quy trình vận hành chuẩn của bộ phận theo yêu cầu thực tế
Phổ biến quy định khách sạn và đốc thúc nhân viên thực hiện theo đúng nội quy, quy trình làm việc
Luôn có mặt để giải quyết kịp thời các tình huống phức tạp phát sinh
Xây dựng kế hoạch vận hành, kế hoạch kinh doanh của bộ phận.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa các nhân viên trong bộ phận và tinh thần làm việc nhóm với các bộ phận khác.
CÔNG TÁC QUẢN LÝ BỘ PHẬN:
Quản lý con người
- Định biên và nhân lực hoạt động hiệu quả
- Tham gia công tác tuyển dụng
- Đào tạo nhân viên theo kế hoạch
- Có nguồn kế thừa sẵn sàng"
Quản lý chất lượng công việc của nhân viên
- Đánh giá năng lực bằng KPI"
Báo cáo vận hành hàng ngày
Quản lý kế hoạch và hành động
- Có kế hoạch hoạt động rõ ràng
- Báo cáo tiến độ và hiệu quả từng giai đoạn
CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHI PHÍ - TÀI CHÍNH:
Lập và quản lý ngân sách vận hành cho Bộ phận
- Lập kế hoạch và kiểm soát chi phí vận hành
- Tư vấn và kiến nghị để quản lý chi phí hợp lý
Kiểm tra các vị trí tại khu vực tiền sảnh
Kiểm tra danh sách khách nhận phòng/trả phòng, tình trạng phòng, các yêu cầu đặc biệt khi lưu trú...
Kiểm tra các báo cáo doanh thu, báo cáo chất lượng dịch vụ, tổng hợp các sự cố...
Giám sát để đảm bảo nhân viên phục vụ khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp và chu đáo
Chuẩn bị các tiện nghi, chào đón và tiễn khách VIP, VVIP, khách hàng trung thành, khách ở dài hạn
Xây dựng, bổ sung, điều chỉnh quy trình vận hành chuẩn của bộ phận theo yêu cầu thực tế
Phổ biến quy định khách sạn và đốc thúc nhân viên thực hiện theo đúng nội quy, quy trình làm việc
Luôn có mặt để giải quyết kịp thời các tình huống phức tạp phát sinh
Xây dựng kế hoạch vận hành, kế hoạch kinh doanh của bộ phận.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa các nhân viên trong bộ phận và tinh thần làm việc nhóm với các bộ phận khác.
CÔNG TÁC QUẢN LÝ BỘ PHẬN:
Quản lý con người
- Định biên và nhân lực hoạt động hiệu quả
- Tham gia công tác tuyển dụng
- Đào tạo nhân viên theo kế hoạch
- Có nguồn kế thừa sẵn sàng"
Quản lý chất lượng công việc của nhân viên
- Đánh giá năng lực bằng KPI"
Báo cáo vận hành hàng ngày
Quản lý kế hoạch và hành động
- Có kế hoạch hoạt động rõ ràng
- Báo cáo tiến độ và hiệu quả từng giai đoạn
CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHI PHÍ - TÀI CHÍNH:
Lập và quản lý ngân sách vận hành cho Bộ phận
- Lập kế hoạch và kiểm soát chi phí vận hành
- Tư vấn và kiến nghị để quản lý chi phí hợp lý
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm 5 năm ở vị trí tương đương, tại khách sạn từ 4 sao
Tuổi từ 30-45
Nhạy bén, quyết đoán trong công việc, kinh nghiệm quản lý và dẫn dắt đội nhóm
Tuổi từ 30-45
Nhạy bén, quyết đoán trong công việc, kinh nghiệm quản lý và dẫn dắt đội nhóm
Quyền lợi được hưởng
Thưởng KPI/QUÝ cao
Ăn ca tại khách sạn
Đồng phục cấp phát, giặt là miễn phí, phụ cấp gửi xe
Xét tăng lương định kỳ 1 lần/năm
14 ngày phép/năm
lễ, tết, sinh nhật, tip,..
Đóng BHXH cấp Trưởng bộ phận
Thưởng lễ, tết + lương tháng 13
Ăn ca tại khách sạn
Đồng phục cấp phát, giặt là miễn phí, phụ cấp gửi xe
Xét tăng lương định kỳ 1 lần/năm
14 ngày phép/năm
lễ, tết, sinh nhật, tip,..
Đóng BHXH cấp Trưởng bộ phận
Thưởng lễ, tết + lương tháng 13
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Quản lý, điều hành
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
21/[protected info]
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Quản lý, điều hành
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
21/[protected info]
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/03/2024
- Thu nhập: 20 triệu - 35 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
REY Hotel Hà Nội là một khách sạn tiêu chuẩn 4 sao mới xuất hiện tại Hà Nội. Đây là một công trình vừa được xây mới hoàn toàn và đi vào hoạt động từ quý 01 năm 2024. Với hệ thống cơ sở vật chất được đầu tư hiện đại, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, REY cam kết mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ KỸ THUẬT VIỄN THÔNG HÀ NỘI
15 - 25 triệu
11/10/2024
Hà Nội
Công Ty Bim Group - Nhà Hàng Mizumi Westlake Tuyển Dụng Nhân Viên Phục Vụ/Thu Ngân, Chuyên Viên
Thỏa thuận
03/11/2024
Hà Nội, Quảng Ninh
CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN SILK PATH
Cạnh tranh
24/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CP QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN BÌNH MINH THĂNG LONG - TRỰC THUỘC TẬP ĐOÀN BITEXCO -Ha Noi
6 - 8 triệu
02/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.