Room Attendant/ Nhân viên Buồng phòng (Hợp đồng 6 tháng)Best Western Premier Sonasea Phu Quoc

* Mục Tiêu Công Việc: Đảm bảo các phòng nghỉ và khu vực chung của khách sạn luôn sạch sẽ, gọn gàng và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng cao nhất để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
* Nhiệm Vụ Chính:
1. Dọn Dẹp Phòng:
- Thực hiện việc dọn dẹp, lau chùi và sắp xếp nội thất trong các phòng nghỉ theo tiêu chuẩn của khách sạn.
- Thay mới ga trải giường, khăn tắm và các vật dụng cá nhân cho khách.
2. Kiểm Tra Trang Thiết Bị:
- Kiểm tra và báo cáo tình trạng trang thiết bị trong phòng (điện, nước, điều hòa, TV, v.v.) để đảm bảo hoạt động bình thường.
- Thực hiện các công việc bảo trì đơn giản khi cần thiết hoặc thông báo cho bộ phận kỹ thuật.
3. Quản Lý Vật Tư:
- Theo dõi và quản lý hàng hóa, vật tư cần thiết cho việc dọn dẹp và báo cáo khi cần bổ sung.
- Đảm bảo sử dụng các sản phẩm vệ sinh đúng cách và tiết kiệm.
4. Hỗ Trợ Khách Hàng:
- Đáp ứng các yêu cầu của khách liên quan đến dịch vụ phòng, cung cấp thông tin và hỗ trợ khi cần thiết.
- Tương tác với khách hàng một cách lịch sự và thân thiện.
5. Báo Cáo:
- Báo cáo cho trưởng bộ phận về tình trạng phòng, các vấn đề phát sinh và đề xuất cải tiến.