1. Theo dõi và quản lý số lượng Shop bán hàng:
- Thực hiện tổng hợp, cập nhật và quản lý dữ liệu Shop bán hàng định kỳ nhằm đảm bảo tính đầy đủ, chính xác và kịp thời của hệ thống dữ liệu.
- Theo dõi biến động số lượng Shop đang hoạt động, Shop phát sinh mới, Shop ngừng hoạt động và các thay đổi liên quan trong phạm vi phụ trách.
- Kiểm tra, rà soát và xử lý các Shop thuộc diện CKD theo đúng tiêu chí và quy định của công ty.
- Theo dõi, phát hiện và đề xuất phương án xử lý đối với các Non-shop không phát sinh đơn hàng trong 3 tháng liên tiếp, đảm bảo tối ưu độ phủ và hiệu quả bán hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xác minh thông tin, chuẩn hóa dữ liệu Shop và cập nhật tình trạng hoạt động thực tế trên thị trường.
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình Shop bán hàng, bao gồm số lượng, chất lượng hoạt động và các vấn đề cần xử lý.
2. Theo dõi và triển khai Route Setting:
- Xây dựng và theo dõi kế hoạch triển khai Route Setting theo khu vực, tuyến bán hàng và lộ trình thực hiện đã được phê duyệt.
- Nghiên cứu, đề xuất và hoàn thiện các tiêu chuẩn/tiêu chí thực hiện Route Setting nhằm đảm bảo tính phù hợp, khả thi và hiệu quả trong quá trình áp dụng.
- Phân tích các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành tuyến bán hàng, từ đó đề xuất điều chỉnh để tối ưu tần suất viếng thăm, năng suất làm việc và hiệu quả bao phủ thị trường.
- Xây dựng tài liệu hướng dẫn (Manual)
phục vụ đào tạo và triển khai Route Setting
- Phối hợp thực hiện đào tạo cho
Nhân viên Bán hàng (NVBH) trước khi triển khai Route Setting Mix, đảm bảo NVBH nắm rõ quy trình, tiêu chuẩn và cách thức thực hiện.
- Theo dõi kết quả sau đào tạo và hỗ trợ NVBH trong giai đoạn đầu triển khai để đảm bảo việc áp dụng đạt hiệu quả.
3. Thực hiện hoạt động thị trường hàng tuần
- Thực hiện đi thị trường hàng tuần và work-with cùng NVBH nhằm kiểm tra, giám sát và đánh giá chất lượng thực thi tại điểm bán.
- Triển khai kiểm tra theo Checklist đã ban hành, đảm bảo NVBH thực hiện đúng quy trình và tiêu chuẩn bán hàng ngoài thị trường.
- Thu thập, tổng hợp và cập nhật các thông tin thực tế tại cửa hàng
- Báo cáo kết quả đi thị trường định kỳ, phản ánh đầy đủ tình hình thực tế, các vấn đề phát sinh, nguyên nhân và đề xuất hành động cải thiện.