Nhận yêu cầu của khách hàng, tiến hành phân tích, thiết kế chương trình tour theo yêu cầu bằng 1 trong 4 ngôn ngữ Pháp/Tây Ban Nha/Ý/ Đức và tính giá tour.
Đàm phán, tư vấn cho khách hàng/ đối tác các sản phẩm/dịch vụ du lịch phù hợp theo từng thị hiếu qua email và qua điện thoại.
Tính giá và xây dựng các chương trình du lịch hàng năm.
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, gặp gỡ trực tiếp tại văn phòng.
Kết hợp với phòng điều hành giải quyết các vấn đề phát sinh trước tour, trong tour và sau tour nhằm thực hiện tốt công tác tổ chức tour cho khách.
Báo cáo ngày, tuần, tháng và quý cho quản lý trực tiếp.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công và điều động của quản lý và Ban
giám đốc.
Yêu cầu bắt buộc: Kĩ năng Nghe - Nói - Đọc - Viết đạt mức KHÁ 1 trong 4 ngôn ngữ Pháp/Tây Ban Nha/Ý/ Đức
Ưu tiên: Tiếng Anh trình độ cơ bản
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường
Ưu tiên có kinh nghiệm tuyến điểm các nước Việt Nam, Lào, Campuchia, Thái Lan và Myanmar. Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Hiểu biết tổng quan về du lịch/ hàng không/ dịch vụ.
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng vi tính văn phòng khá (Excel, Word, Power Point).