Sale Manager Mảng Giáo Dục-Có Cơ Hội Lên Giám Đốc

Sale Manager/ Director sẽ chịu trách nhiệm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và doanh số bán hàng thông qua việc lập kế hoạch và thực hiện chiến lược.
Vai trò này bao gồm toàn bộ kênh bán hàng, từ tạo danh sách khách hàng tiềm năng đến chuyển đổi, đảm bảo sự liên kết giữa các sáng kiến ​​tiếp thị và bán hàng.
Cá nhân này sẽ dẫn dắt các nỗ lực để tối đa hóa tăng trưởng, lợi nhuận và sự hiện diện trên thị trường đồng thời làm việc chặt chẽ với ban lãnh đạo cấp cao và các nhóm liên chức năng.
Trách nhiệm chính:
Tạo khách hàng tiềm năng và Chuyển đổi
Tạo khách hàng tiềm năng: Xây dựng và triển khai các chiến lược để tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng cao thông qua các kênh như tiếp thị kỹ thuật số, tiếp thị nội dung, sự kiện và networking.
Xác định khách hàng tiềm năng: Thiết lập các tiêu chí để xác định khách hàng tiềm năng và giám sát các quy trình đánh giá chất lượng và tiềm năng của các khách hàng tiềm năng mới.
Quản lý quy trình bán hàng: Quản lý quy trình bán hàng, đảm bảo sự chuyển đổi mượt mà từ việc tạo khách hàng tiềm năng đến nuôi dưỡng khách hàng và cuối cùng là chuyển đổi.
Chiến lược chuyển đổi: Thiết kế và thực hiện các chiến lược mục tiêu để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả phí, hợp tác chặt chẽ với đội ngũ bán hàng để điều chỉnh phương pháp dựa trên các thông tin từ dữ liệu.
Mở rộng Thị trường
Nghiên cứu thị trường: Phân tích xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ và hiểu biết về khách hàng để xác định các cơ hội mở rộng mới.
Hỗ trợ Phát triển Sản phẩm: Làm việc chặt chẽ với đội ngũ Sản phẩm để tinh chỉnh các sản phẩm hiện có và phát triển các sản phẩm mới dựa trên nhu cầu thị trường và phản hồi từ khách hàng.
Phân khúc Khách hàng: Phát triển và áp dụng các chiến lược phân khúc khách hàng để nhắm đến và thu hút các phân khúc khách hàng có giá trị cao.
Phát triển Đối tác
Quan hệ đối tác chiến lược: Xác định và xây dựng quan hệ với các đối tác tiềm năng để hỗ trợ mục tiêu tăng trưởng, mở rộng phân phối và thúc đẩy các nỗ lực tiếp thị chung.
Mở rộng Kênh: Giám sát các nỗ lực mở rộng kênh bán hàng, bao gồm các đối tác, đại lý và mạng lưới tiếp thị liên kết, để tối đa hóa phạm vi tiếp cận.
Ra Quyết Định Dựa trên Dữ Liệu
Phân tích & Báo cáo: Theo dõi và phân tích các chỉ số chính liên quan đến các sáng kiến tăng trưởng; sử dụng thông tin từ dữ liệu để thúc đẩy các quyết định kinh doanh và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
Dự báo & Lập ngân sách: Làm việc với bộ phận Tài chính để thiết lập các dự báo doanh thu và quản lý ngân sách nhằm đảm bảo phân bổ nguồn lực phù hợp với mục tiêu tăng trưởng.
Thử nghiệm & Kiểm tra: Thực hiện các thử nghiệm A/B và các thử nghiệm tăng trưởng khác để tinh chỉnh chiến lược và liên tục tối ưu hóa hiệu suất.
Chỉ số Hiệu suất Chính (KPIs):
Mục tiêu tăng trưởng doanh thu (hàng quý và hàng năm)
Tỷ lệ thu hút và giữ chân khách hàng
Tỷ lệ chuyển đổi bán hàng và tăng trưởng giá trị giao dịch
Cải thiện Giá trị vòng đời khách hàng (CLV) và Điểm Khuyến khích Ròng (NPS)
Mở rộng thị phần và các chỉ số tương tác thương hiệu
Phạm vi công việc (SOW):
Tạo danh sách và Quản lý Khách hàng Tiềm năng
- Xây dựng và triển khai các chiến lược toàn diện để tạo và xác định khách hàng tiềm năng hiệu quả.
Quản lý toàn bộ quy trình bán hàng từ việc tạo khách hàng tiềm năng đến chuyển đổi, đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các đội ngũ marketing và bán hàng.
Chiến lược Bán hàng và Doanh thu
- Thiết kế và thực hiện các chiến lược bán hàng và doanh thu phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể của công ty.
Thiết lập các mục tiêu bán hàng, KPI, và dự báo doanh thu; theo dõi và báo cáo tiến độ thường xuyên.
Nghiên cứu Thị trường và Phân tích Cạnh tranh
- Thực hiện nghiên cứu thị trường liên tục để xác định các cơ hội doanh thu mới và điều chỉnh chiến lược theo những thay đổi trong thị trường.
Sử dụng các thông tin thu thập được để định vị sản phẩm và xác định giá trị cốt lõi hiệu quả.
Báo cáo và Tối ưu hóa Liên tục
- Lập báo cáo hàng tháng và hàng quý về các chỉ số tăng trưởng, hiệu suất bán hàng và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
Liên tục phân tích và tối ưu hóa quy trình để cải thiện hiệu suất trên tất cả các kênh tăng trưởng.