Tư vấn sản phẩm, dịch vụ PHUN XĂM THẨM MỸ, NỐI MI cho khách hàng qua Fanpage và Data có sẵn của thương hiệu FANCY Beauty Center (hình thức: chat page -
telesale ).
Chốt đơn dịch vụ: Tư vấn để khách hàng đặt lịch hẹn, sử dụng dịch vụ tại cơ sở.
Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại, góp ý của khách hàng.
Quản lý dữ liệu khách hàng: Ghi nhận thông tin, lưu trữ và cập nhật dữ liệu khách hàng đúng quy trình.
Báo cáo tình trạng khách hàng, đề xuất các chương trình ưu đãi phù hợp với marketing.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Có laptop cá nhân để
phục vụ công việc.
Hoạt ngôn, giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Thân thiện, chịu học hỏi, yêu thích môi trường làm đẹp
Kỹ năng thuyết phục và xây dựng niềm tin với khách hàng.
Cần cù, chịu khó, biết lắng nghe.
Sử dụng thành thạo Word, Excel, Pancake
Nắm kiến thức sale, bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội là một lợi thế.
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, telesale, tư vấn bán hàng