Sale Tour

Khai thác, tìm kiếm nguồn khách hàng mới
• - Thực hiện tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng nhằm đảm bảo tiếp cận tối đa nguồn khách hàng tiềm năng tại thị trường du lịch được phân công.
• - Giới thiệu các dịch vụ du lịch mới mà Khách sạn đang áp dụng
• - Thu thập các thông tin liên quan đến khách hàng như
• - Chịu trách nhiệm về tính hiệu quả trong việc khai thác nguồn khách hàng tại khu vực được phân công, bao gồm doanh số, doanh thu và mức độ trung thành,...
2. Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng cũ
• - Chịu trách nhiệm giữ liên lạc với nguồn khách hàng cũ trung thành của Khách sạn để quảng bá thương hiệu
• - Liên hệ với khách để cập nhật thông tin về giá dịch vụ, các chương trình khuyến mãi
• - Tư vấn, đàm phán và thuyết phục khách hàng cũ sử dụng dịch vụ
• - Định kỳ tri ân khách hàng thường xuyên theo chỉ đạo của Giám đốc Khách sạn
3. Xây dựng chương trình du lịch và trực tiếp tư vấn, bán tour cho khách hàng
• - Thu thập các thông tin liên quan đến xây dựng chương trình du lịch
• - Tiếp nhận thông tin và nhu cầu của khách hàng
• - Thực hiện tư vấn những dịch vụ, đồng thời linh hoạt thay đổi một vài điểm cụ thể đáp ứng nhu cầu của khách
• - Phối hợp để xây dựng, thiết kế chương trình du lịch mới khi có nhu cầu và phân công
• - Hàng ngày tiếp xúc và trực tiếp bán tour cho khách
• - Tiếp nhận và giải quyết các tình huống phát sinh kịp thời trong phạm vi quyền hạn.
• - Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân tại thị trường du lịch được phân công
4. Các công việc khác
• - Xác định thị trường mục tiêu, thiếp lập phương án kinh doanh phù hợp và chịu trách nhiệm phát triển thị trường du lịch theo định hướng khi được phân công
• - Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tối đa các nguồn khách hàng
• - Định kỳ báo cáo công việc cho ban lãnh đạo công ty
• - Hỗ trợ với kế toán theo dõi, xử lý và thu hồi công nợ
• - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.