Chăm sóc khách hàng trên các kênh online của công ty (Facebook, Zalo, Website...).
Tư vấn, giới thiệu, cung cấp thông tin về thương hiệu, sản phẩm (Lĩnh vực xe máy xăng, xe máy điện VF).
Không cần chốt đơn, không
telesale.
Phối hợp cùng bộ phận Marketing để xây dựng và áp dụng các quy trình, kịch bản
chăm sóc khách hàng, các chính sách, chương trình ưu đãi...
Phân tích hành vi người tiêu dùng, đo lường kết quả, đề xuất giải pháp tối ưu cho việc chăm sóc khách hàng.
Lương cứng 7.000.000đ
Được cung cấp đầy đủ các phần mềm, công cụ có bản quyền để
phục vụ công việc.
Hưởng mọi chế độ theo luật lao động (Nghỉ lễ, nghỉ phép, đóng Bảo hiểm Xã hội...)
Du lịch cùng công ty 1-2 lần/năm.
Công ty tạo mọi điều kiện để nhân sự được đào tạo, học hỏi các kiến thức mới từ các chương trình đào tạo của công ty cũng như các khoá học bên ngoài, mục tiêu để nhân sự trở thành chuyên gia trong lĩnh vực.