Tìm kiếm khách hàng, gọi điện tư vấn và chốt sale theo data có sẵn.
Tư vấn và
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi ký HĐ.
Xử lý các thủ tục hành chính, giấy tờ trong quá trình thực hiện dự án
Tiếp nhận thông tin dự án để truyền đạt cho các phòng ban liên quan
Lên ý tưởng triển khai dự án, làm proposal và pitching để ký kết Hợp đồng
Trực tiếp onset (quay/chụp) khi có chỉ đạo của cấp trên
Theo dõi tiến độ hoàn thành sản phẩm sau khi đã chốt hợp đồng với khách hàng, đốc thúc phòng kỹ thuật hoàn thành công việc đúng deadline và yêu cầu, đảm bảo sự hài lòng cao nhất từ phía khách hàng.
Tiếp nhận feedback của khách hàng về sản phẩm để truyền đạt cho các bộ phận liên quan.
Phản hồi kịp thời các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng, xử lý tình huống và đưa ra giải pháp hợp lý nếu có xung đột.
Báo cáo về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh (nếu có) theo quy định.
Các công việc khác theo chỉ đạo của BGĐ.