1. NHIỆM VỤ CHÍNH
Soạn thảo, rà soát và quản lý các hồ sơ bán hàng bao gồm hợp đồng, báo giá, phụ lục, đề nghị thanh toán và các chứng từ liên quan, đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình.
Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dự án.
Lập hóa đơn, theo dõi tiến trình thanh toán, thanh lý hợp đồng và thực hiện nhắc nhở công nợ đúng hạn theo từng dự án/dịch vụ.
Đối soát công nợ với các bộ phận liên quan (Kế toán, Account, Kinh doanh...), cập nhật tình trạng thanh toán kịp thời và chính xác.
Tiếp nhận và phối hợp xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.
Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Sales, Account, Kế toán, Studio/Production...) để đảm bảo quy trình vận hành - thanh toán -
chăm sóc khách hàng diễn ra trơn tru.
Hỗ trợ vận hành dự án khi cần, bao gồm tham gia onsite tại studio hoặc địa điểm triển khai để đảm bảo công tác hậu cần và phối hợp.
Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động bán hàng và dự án như sắp xếp lịch làm việc, chuẩn bị hồ sơ, hỗ trợ công tác phí và hậu cần.
Cập nhật,
quản lý dữ liệu bán hàng, doanh thu, dự án và công nợ trên hệ thống nội bộ (CRM/Lark/ERP).
Tổng hợp và lập báo cáo doanh thu, tình hình bán hàng định kỳ theo tuần/tháng, hỗ trợ cấp quản lý theo dõi hiệu quả kinh doanh
2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kế toán, Tài chính, Marketing, Hành chính hoặc các lĩnh vực liên quan.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Sales Admin, Admin dự án hoặc Hành chính,...
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường Studio, Event, Production, Agency hoặc các công ty dịch vụ.
Thành thạo soạn thảo và quản lý các loại hồ sơ như hợp đồng, báo giá, phụ lục, đề nghị thanh toán.
Hiểu rõ quy trình bán hàng - nghiệm thu - thanh toán và quản lý công nợ.
Thành thạo Excel/Google Sheets; có khả năng quản lý dữ liệu và lập báo cáo.
Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống nội bộ như CRM, Lark, ERP là một lợi thế.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng kiểm soát chứng từ và số liệu tốt.
Kỹ năng tổ chức công việc, quản lý thời gian và xử lý nhiều đầu việc cùng lúc.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và khả năng phối hợp tốt với nhiều phòng ban.
Có tư duy dịch vụ, hỗ trợ hiệu quả cho đội ngũ kinh doanh và khách hàng.
Có laptop cá nhân.
3. PHÚC LỢI
Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.
Thử việc 85% mức lương chính thức, sau thử việc tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo luật hiện hành.
12 ngày phép/năm, nghỉ phép sinh nhật, lễ, Tết,...
Lương tháng 13 theo thời gian làm việc.
Tham gia các khóa huấn luyện đào tạo nội bộ, team building, company trip,...