Sales Admin- Giám Sát Kinh Doanh

- Trợ giúp Ban GĐ trong công tác điều hành Phòng kinh doanh. Thực hiện tổng hợp, báo cáo, đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của Phòng kinh doanh độc lập gửi cho Ban GĐ định kỳ tuần, tháng , quý.
- Thường xuyên đánh giá năng lực, tinh thần, trách nhiệm, nỗ lực của NVKD từ đó có những đề xuất khen thưởng, kỉ luật phù hợp
- Hỗ trợ TPKD thiết lập, tối ưu, hoàn thiện quy trình bán hàng
- Hỗ trợ TPKD đào tạo, hướng dẫn NVKD
- Quản lý, lưu trữ, bảo quản bảng vải mẫu, sản phẩm mẫu của công ty.
- Tiếp nhận và rà soát hợp đồng từ NVKD trước khi trình ban GĐ kí duyệt.
- Giám sát quá trình bán hàng, đảm bảo NVKD thực hiện đúng quy trình, quy định công ty đề ra. Phát hiện và báo cáo các tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng.
- Tiếp nhận thông tin vận chuyển đơn hàng, từ đó sắp xếp, bố trí kế hoạch để vận chuyển đơn hàng chính xác và kịp thời.
- Theo dõi công nợ, đốc thúc nhân viên thu hồi công nợ đúng hạn, cùng Kế Toán xử lý các công nợ khó đòi
- Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng. Tổng hợp ý kiến KH về chất lượng tư vấn dịch vụ của NVKD từ đó đề xuất cải thiện nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý danh sách khách hàng, thực hiện các thủ tục tiếp nhận, bàn giao các đơn hàng khi có NVKD nghỉ việc cho NVKD mới phụ trách
- Hỗ trợ các hoạt động của phòng Kinh Doanh khi cần thiết.