1. Quản lý hồ sơ bán xe
Soạn thảo hợp đồng mua bán, phụ lục
Kiểm tra thông tin khách hàng (CCCD, địa chỉ, MST...)
Theo dõi tiến độ hồ sơ: cọc, thanh toán, xuất hóa đơn, đăng ký, giao xe
Chuẩn bị hồ sơ đăng ký xe
2. Điều phối giao xe
Theo dõi tồn kho xe, màu xe, số VIN
Phối hợp với kho & PDI để chuẩn bị xe
Lên lịch giao xe đúng cam kết
3. Làm việc với ngân hàng, bảo hiểm
Chuẩn bị hồ sơ vay ngân hàng
Theo dõi tiến độ giải ngân
Phối hợp làm bảo hiểm xe
4.
Quản lý dữ liệu & báo cáo
Nhập liệu khách hàng lên CRM
Theo dõi pipeline kinh doanh
Báo cáo: Doanh số ngày/tuần/tháng, Tình trạng hợp đồng, Dự báo giao xe, tồn kho, dự kiến đặt hàng.
5 Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh
Cập nhật chương trình bán hàng, giá xe
Chuẩn bị tài liệu bán hàng
Nhắc sale tiến độ hồ sơ khách
6.
Chăm sóc khách hàng (gián tiếp)
Gọi xác nhận thông tin hồ sơ
Nhắc thanh toán
Thông báo lịch giao xe
Yêu cầu:
1. Trình độ
Tốt nghiệp CĐ/ĐH (Kinh tế, Kế toán, Quản trị...)
2. Kinh nghiệm
Ưu tiên:
Có kinh nghiệm Sales Admin ô tô
Hoặc
kế toán bán hàng / admin showroom
3. Kỹ năng bắt buộc
Excel tốt (SUMIF, lọc dữ liệu, báo cáo)
Sử dụng CRM là lợi thế
Kỹ năng tổ chức & quản lý công việc
Giao tiếp và phối hợp nội bộ
4. Tố chất cá nhân (RẤT QUAN TRỌNG)
Cẩn thận, chi tiết
Trách nhiệm cao
Chịu được áp lực công việc
Chủ động, không đùn đẩy
Tư duy logic, hệ thống
Quyền lợi:
Thu nhập: Lương cứng + KPI + thưởng
Tham gia BHXH, BHYT
Đào tạo nghiệp vụ ô tô, quy trình hãng
Môi trường chuyên nghiệp, ổn định