Quản lý và cập nhật bảng hàng: phòng trống, phòng sắp trống, giá thuê, ngày có thể nhận phòng, tình trạng giữ phòng, đặt cọc và ký hợp đồng.
Quản trị dữ liệu khách hàng, giao dịch và tiến độ chăm sóc trên CRM/Google Sheets.
Theo dõi quá trình từ tiếp nhận khách, dẫn khách, đặt cọc, ký hợp đồng đến khi bàn giao khách sang bộ phận Vận hành.
Kiểm tra thông tin giao dịch: phòng thuê, giá thuê, thời hạn thuê, tiền cọc, kỳ thanh toán và các chính sách áp dụng.
Cung cấp bảng hàng, thông tin sản phẩm và chính sách bán cho Sales, CTV.
Tổng hợp doanh số, số cọc, hợp đồng, tỷ lệ chuyển đổi và dữ liệu tính hoa hồng.
Tiếp nhận, cập nhật và
quản lý dữ liệu hợp đồng, khách thuê, cư dân và phiên ở trên hệ thống.
Theo dõi lịch check-in, check-out, gia hạn, đổi phòng và các hợp đồng sắp hết hạn.
Phối hợp với Quản lý tòa nhà, CSKH, Kế toán và các bộ phận liên quan để bảo đảm thông tin được bàn giao đầy đủ.
Hỗ trợ theo dõi dữ liệu hóa đơn, tình trạng thanh toán và công nợ; cảnh báo các trường hợp thiếu hoặc quá hạn.
Lập báo cáo ngày, tuần, tháng về bảng hàng, giao dịch, hợp đồng, công suất và tình hình vận hành.
Đề xuất cải tiến file, biểu mẫu và quy trình nhằm giảm thao tác thủ công, hạn chế sai sót.
Thành thạo Excel/Google Sheets, sử dụng tốt các hàm tra cứu, IF, SUMIFS, Pivot Table, lọc và đối chiếu dữ liệu; không chỉ biết nhập liệu cơ bản.
Có tư duy logic, nhạy với số liệu và khả năng phát hiện sai lệch.
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao.
Chủ động cập nhật, nhắc việc và theo sát công việc đến khi hoàn thành.
Có khả năng quản lý nhiều đầu việc và phối hợp với nhiều bộ phận.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales Admin, Admin vận hành, Trợ lý hoặc Điều phối kinh doanh.
Ưu tiên từng làm trong lĩnh vực bất động sản, căn hộ dịch vụ, khách sạn hoặc chuỗi dịch vụ.
Ứng viên sẽ thực hiện bài kiểm tra Excel và xử lý dữ liệu trong quá trình phỏng vấn.
Tổng thu nhập dự kiến: 15-20 triệu đồng/tháng khi đạt KPI.
Thu nhập cố định: 10-15 triệu đồng/tháng, tùy năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh: 10-15 triệu đồng/tháng.
Được làm việc trên CRM và hệ thống dữ liệu đã được Comi Homes số hóa.
Được đào tạo về sản phẩm, quy trình kinh doanh và vận hành căn hộ.
Có cơ hội phát triển lên Senior Admin, Trưởng nhóm Admin hoặc Quản lý hệ thống.
Thưởng lễ, Tết và các chế độ khác theo chính sách Công ty.