Tiếp nhận và lập báo giá đơn hàng theo yêu cầu của SM/BOD hoặc khách hàng; gửi báo giá sau khi được phê duyệt
Theo dõi và quản lý các yêu cầu báo giá, chuẩn bị hồ sơ thầu, chứng từ, tài liệu theo yêu cầu.
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng đảm bảo độ chính xác và đúng tiến độ.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp với Bộ phận Sản xuất, Mua hàng, Kho để đảm bảo tiến độ sản xuất và
giao hàng đúng hạn.
Chủ động thông báo cho khách hàng về các phát sinh, chậm trễ hoặc vấn đề ngoài kế hoạch.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm; hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng khi được yêu cầu.
Theo dõi kết quả công việc của Sales Department, ghi nhận vấn đề và đề xuất giải pháp tối ưu.
Cập nhật số liệu và báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh liên quan.
Báo cáo doanh số, báo giá, đơn hàng định kỳ cho SM và BOD
Tốt nghiệp CĐ/ ĐH chuyên nghành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan,....
Kinh nghiệm từ 02 năm trong lĩnh vực Sales/Sales Admin/Sales Support.
Kỹ năng: lập báo giá, quản lý đơn hàng, sắp xếp công việc, giao tiếp tốt.
Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và
chăm sóc khách hàng tốt.
Thành thạo tiếng Anh (Nói và Viết).
Kỹ năng máy tính tốt (MS Office-Word, Excel), ưu tiên CRM
Cẩn thận, trung thực, chủ động xử lý vấn đề.